Gestionnaire Sinistres IARD H / F

Boost your Talents; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance à Malakoff recherche un Gestionnaire Sinistres IARD. Vous serez responsable de la gestion et du suivi des sinistres, ainsi que de la relation avec les clients et les experts. Un Bac +2 en Assurance et une première expérience sont requis. Ce poste nécessite de bonnes compétences en organisation et en communication, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques comme Excel et Outlook.

Qualifications

• Première expérience en gestion de Sinistres IARD exigée.
• Maitrise des conventions IRSA, IRSI et Ciedecop.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.

Responsabilités

• Accueillir les clients et ouvrir les sinistres.
• Vérifier les garanties et missionner les experts.
• Prendre en charge et suivre les réclamations sinistres.
• Gestion et souscription d'un portefeuille de syndics.

Connaissances

Gestion des sinistres

Relations clients

Organisation

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac +2 en Assurance

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Overview

Votre mission, si vous l\'acceptez : Contribuer activement à la satisfaction de nos clients en assurant une gestion rigoureuse, humaine et réactive des sinistres. Vous interviendrez sur des dossiers Particuliers et Professionnels geré en majorité par la compagnie et une petite partie en courtage. En tant que Gestionnaire Sinistres IARD, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Accueillir les clients et ouvrir les sinistres
• Prendre les mesures nécessaires en lien avec la compagnie
• Vérifier les garanties & missionner les experts
• Procéder au règlement, en fonction des délégations accordées
• Suivre les dossiers durant l\'instruction (lien avec la compagnie, relance des experts, suivi des règlements, accompagnement des clients)
• Prendre en charge et suivre les réclamations sinistres
• Assurer la surveillance du portefeuille

Des missions de Souscription vous seront aussi confiées afin de compléter le poste. Vous serez formé sur des missions de souscription et gestion de contrat.

• Gestion et souscription d\'un portefeuille de syndics et administrateurs de biens et de leurs contrats personnels connexes
• Gestion et souscription de contrats risques professionnels

Qualifications

De Formation de Type Bac +2, idéalement en Assurance, vous avez acquis une première expérience en gestion de Sinistres IARD. Vous maitrisez les conventions IRSA, IRSI et Ciedecop. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer vos dossiers de A à Z tout en gardant le sens du service client. Vous aimez travailler en lien avec différents interlocuteurs (clients, experts, compagnie) et avez à coeur de contribuer à une gestion de qualité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, alliée à une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), vous permettra de vous épanouir pleinement dans ce rôle.