Gestionnaire Clientèle Technique - CDD - Lille H / F

Groupe SIA; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur du logement social recherche un professionnel pour assurer la gestion technique d'un secteur défini. Vous garantirez la sécurité et la qualité des logements, traiterez les demandes des clients et effectuerez des états des lieux. Une formation Bac +2/3 en immobilier et une expérience d'au moins un an dans le domaine technique du bâtiment sont indispensables.

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience en gestion technique locative ou dans le domaine technique du bâtiment.

Responsabilités

• Garantir la sécurité et le bon état du logement avant relocation.
• Assurer une veille technique et qualitative sur son secteur.
• Traiter les demandes techniques des clients dans les délais attendus.
• Effectuer les pré-états des lieux et les états des lieux de sortie.
• Réceptionner et s'assurer de la bonne réalisation des prestations.

Formation

Bac +2 / 3 en immobilier

Description du poste

Overview

Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre rigueur au service d'un acteur engagé dans le logement social ? Vous aimez le terrain, la diversité des missions et la relation client ? Rejoignez-nous !

Votre mission, si vous l'acceptez :

Au coeur de la relation avec nos locataires, vous assurez la gestion technique d'un secteur défini, en veillant à leur satisfaction à chaque étape de leur parcours résidentiel.

Vos principales responsabilités

• Garantir la sécurité et le bon état du logement avant relocation dans le respect des délais et de la qualité attendue, en lien avec les interlocuteurs internes et prestataires externes adaptés et en assurer le suivi,
• Assurer une veille technique et qualitative sur son secteur,
• Traiter les demandes techniques des clients dans les délais attendus, en assurant le suivi et en communicant sur les suites données,
• Effectuer les pré-états des lieux et les états des lieux de sortie,
• Réceptionner et s'assurer de la bonne réalisation et de la qualité des prestations réalisées par des prestataires

Qualifications

Formation / Expérience : Bac +2 / 3 en immobilier avec une expérience de minimum d'un an en gestion technique locative ou dans le domaine technique du bâtiment.