GESTIONNAIRE ADV EXPORT (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Thiais; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de ressources humaines recherche un profil confirmé en Gestion Administration des Ventes - EXPORT. Le candidat idéal aura un Master en Management ou Supply Chain, une expérience confirmée en gestion des flux et des compétences en anglais professionnel. Les missions incluent le suivi des commandes, la gestion des litiges clients et la communication interservices.

Qualifications

• Formation : Master ou équivalent dans un domaine pertinent.
• Expérience confirmée en gestion administration des ventes.
• Capacités d'analyse et de communication interservices.

Responsabilités

• Recevoir et transmettre les besoins clients au Demand Planner.
• Contrôler la conformité des commandes et contrats.
• Élaborer des tableaux de bord et reportings.

Connaissances

Gestion des flux ADV

Outils bureautiques avancés

Comptabilité clients

Anglais professionnel

Notions de commerce international

Communication interservices

Formation

Master Management International OU Master Supply Chain / Achats / Logistique

Outils

Excel

ERP type SAP / Oracle

CRM type Salesforce

Description du poste

Overview

L'agence INSET3 recrute un profil confirmé en Gestion Administration des Ventes - EXPORT.

Les prochaines missions confiés seront :

• Réceptionner et transmettre les besoins clients (forecast / plans d’appro) au Demand Planner ; si nécessaire être en capacité d’analyser les variations.
• Réceptionner et contrôler la conformité administrative et financière des commandes / contrats avant enregistrement (prix, conditions contractuelles, transport, articles, …)
• Etablir les revues de commandes
• Enregistrer et suivre la bonne exécution des contrats sur le moyen / long terme, en terme de livrables relatifs aux engagements clients pris par la société ; assurer le relais entre le client et les divers services de l’entreprise comme le commerce, transporteur, production, achats
• Contrôler et gérer le flux de facturation classique, et export (outils type credoc …)
• Suivre et résoudre les litiges clients (impayés) avec la comptabilité
• Elaborer et diffuser les tableaux de bord ou reporting liés à son activité aux divers services concernés et management
• Peut participer à la gestion des licences d’exportation, export control et au reporting associé
• Elaborer les devis commerciaux sur price list dans l’outil Salesforce (sous réserve changement d’organisation)
• Participer à la relation quotidienne avec le client et au maintien de sa satisfaction, traiter et résoudre les problèmes administratifs, préparer et participer en toute autonomie aux revues des encours clients hebdomadaires, aux éventuels audits ou revues performance clients
• Garantir le respect des processus et procédures entreprise ainsi que la conformité aux règles légales / fiscales de son périmètre

POSTE EN VUE D\'EMBAUCHE

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Formation :

Fomration :

• Master Management International OU Master Supply Chain / Achats / Logistique

Compétences recherchées :

• Gestion des flux ADV (commandes, facturation, suivi contrats)
• Outils bureautiques avancés (Excel, ERP type SAP / Oracle, CRM type Salesforce)
• Comptabilité clients et bases en gestion financière (facturation, impayés, crédit documentaire)
• Anglais professionnel (voire une autre langue selon secteur)
• Notions de commerce international et de réglementation export (incoterms, licences, douanes, fiscalité)
• Communication interservices et relation client