Formation - Technicien SAV réparateur électroménager - Auxerre

Groupe FNAC DARTY SA; Auxerre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution électroménager recherche un Technicien SAV en formation à Auxerre. La formation dure 12 mois avec une première partie théorique à Dijon. À l'issue de cette formation, un CDI vous attend. Un bon relationnel et le permis B sont requis pour le poste. Les salaires varient selon l'âge et sont compris entre 774,77 € et 1 801,80 € brut par mois.

Prestations

Frais de déplacements pris en charge

Formation certifiante

Qualifications

• Permis B requis pour les interventions chez les clients.
• Capacité à effectuer des diagnostics et réparations.
• Motivation pour un métier d'avenir avec impact positif.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils chez les clients.
• Gérer les prévisions de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour l'utilisation de leurs appareils.

Connaissances

Réparation d'électroménager

Diagnostic technique

Relationnel client

Formation

Formation technique

Description du poste

Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Formation - Technicien SAV réparateur électroménager - Auxerre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"

Description du poste

Métier

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Formation - Technicien SAV réparateur électroménager - Auxerre

Description et profil

DARTY,1er réparateur de Francerecrute desTechniciens réparateurs en électroménageren formation (F/H)intervenant au domicile des clients ;

Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir ? Rejoignez la formation Tech’Académie le 22septembre 2025 pour une durée de 12 mois.

Le rythme de la formation sera de 2 semaines de théorie( cours) au centre de formation interne à Dijonet 2 semaines en pratique au sein du SAV Darty à Auxerreen atelier et en intervention en extérieur.

Darty prend en charge les frais de déplacements et/ou l'hébergement pendant votre formation théorique à Dijon.

A la clé, un diplôme (titre professionnel) de "Technicien/ne en électroménager connecté" reconnu par le ministère de l’Emploi et les branches professionnelles.

Et la suite ?

A l’issue de l’obtention de votre diplôme, vous rejoignez les équipes SAV de Darty en CDI !

Les informations à retenir:

• Début de la formation : 22 septembre 2025
• Durée de la formation 12 mois (contrat apprentissage ou de professionnalisation)

Voici la grille salaire bruts de l'alternance :

• Entre 18 et 20 ans : 774,77 €
• Entre 21 et 25 ans : 954,95 €
• +26 ans : 100% du SMIC soit 1 801,80€

-Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients

-Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne

-Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées

-Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et les faire bénéficier de conseils pour augmenter la durée de vie de leurs produits

«Il n’y a pas de routine : les lieux d’interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d’entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d’évolution sont réelles». Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Parlons de vous:

- Vous êtes en reconversion professionnelle ou issu d'une formation technique.

- Vous souhaitez vous investir dans un métier d’avenir avec un impact positif pour la planète : chez Darty, nous avons à cœur de réparer les appareils plutôt que de les remplacer.

-Vous avez le Permis B (obligatoire) car vous serez en déplacement chez les clients pour faire les réparations.Le véhicule est fourni.

- Votre relationnel est un vrai atout pour accompagner vos futurs clients à prendre soin de leurs appareils.

- Vous êtes curieux et avez déjà une expérience en réparation dans le cadre professionnel ou privé.

Les étapes de notre recrutement:

1- Échange téléphoniqueavec Eya CHIKHAOUI ou Célia HANIFIpour faire le point sur votre parcours et votre projet.

2- Entretien en présentielavec le/la directeur(trice) SAV de votre secteur géographique.

3- Recrutement et intégration:accompagnement personnalisé pour faciliter votre prise de poste.

Réponse à toutes les candidatures sous 7 jours maximum- Unprocessus de recrutement clair, rapide et humain!

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, 89 - YONNE