Conseiller bancaire confirmé F / H

Réseau La Poste; Liévin; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un conseiller bancaire pour rejoindre son équipe au sein d'un bureau de poste. Dans ce rôle, vous serez chargé d'explorer les besoins financiers des clients et d'offrir des conseils personnalisés sur les produits et services adaptés. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre sens du service client et votre proactivité seront essentiels pour optimiser la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné par le secteur bancaire et souhaitez évoluer au sein d'un groupe reconnu, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en tant que conseiller bancaire généraliste.
• Capacité à analyser la situation financière des clients.

Responsabilités

• Explorer et suivre l'évolution du portefeuille client.
• Conseiller sur les produits et services adaptés aux clients.
• Garantir la qualité du suivi et la gestion des dossiers clients.

Connaissances

Conseil financier

Analyse de portefeuille

Communication

Rigueur et organisation

Proactivité

Formation

Bac+3

Description du poste

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité.

Responsabilités :

• Explorer la surface financière des clients et suivre l'évolution du portefeuille.
• Recevoir chaque client de manière personnalisée et affiner les préconisations pour présenter l'offre la plus adaptée.
• Conseiller sur les placements, produits et services efficaces pour la réalisation des projets des clients.
• Instruire les dossiers de crédits immobiliers et prendre des décisions tarifaires.
• Être proactif pour optimiser la couverture du portefeuille.
• Mettre en œuvre des campagnes de promotion et relever des challenges commerciaux.
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés aux opérations et placements proposés.
• Être responsable des engagements pris avec les clients.
• Être animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.
• Garantir la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client grâce à la rigueur et l'organisation.
• Utiliser l'initiative et l'anticipation pour surprendre les clients en leur ouvrant des perspectives de placement.
• Utiliser l'aisance relationnelle et les capacités de conviction pour fidéliser les clients.

Exigences :

Titulaire d'un bac+3 avec 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste de Conseiller bancaire particulier généraliste. Des évolutions sont possibles au sein du Groupe La Poste. Si votre profil est retenu pour ce poste, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne. Vous recevrez dans ce cas un lien par mail.