Commercial Résidence Services Seniors (H / F) - Canet-en-Roussillon

Les Jardins d'Arcadie; Canet-en-Roussillon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en Résidences Services Seniors recherche un(e) commercial(e) pour participer à l’ouverture d'une nouvelle résidence à Canet-en-Roussillon. Vous serez responsable de la prospection, de l'animation d'un réseau de prescripteurs, ainsi que de l'intégration des nouveaux résidents. Les candidats doivent avoir une formation Bac à Bac+2 et une expérience réussie dans le commerce. Poste à pourvoir avec un salaire compétitif.

Qualifications

• Connaissances du secteur social et du public accueillis nécessaires.
• Orientation vers les résultats et capacité à atteindre des objectifs.
• Expérience réussie dans le commerce.

Responsabilités

• Prospection et animation d'un réseau de prescripteurs.
• Optimiser le taux d’occupation de la résidence.
• Développer la notoriété de la résidence sur son territoire.
• Gérer la relation client avant l’entrée en résidence.
• Assurer l’accueil du nouveau résident et son intégration.

Connaissances

Connaissance du secteur social/médico-social

Fibre commerciale

Qualités relationnelles

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Overview

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe. Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Votre mission : Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences, avec un vrai challenge : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche.

Responsibilities

• Prospection, démarchage et animation d’un réseau de prescripteurs, accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence.
• Optimiser le Taux d’Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial.
• Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice d'Établissement.
• Développer la notoriété de la résidence sur son territoire en organisant et participant aux Journées Portes Ouvertes, événements avec nos prescripteurs et partenaires et, le cas échéant, au street marketing.
• Gérer la relation client avant l’entrée effective du résident en étant l’interlocuteur/trice des résidents et de leurs familles, de la prise d’information jusqu’à l’accueil dans la résidence.
• Assurer l’accueil du nouveau résident et suivre sa bonne intégration, comme chef de projet de la relation client.
• Suivre votre activité et assurer un suivi de qualité en enrichissant le CRM et en le suivant de manière rigoureuse.
• Rendre compte à la direction en établissant des reportings réguliers et en proposant des idées pour le développement de la résidence.
• Travail du mardi au samedi.

Qualifications

• Profil : idéalement connaissance du secteur social / médico-social et du public accueilli.
• Fibre commerciale, orientation résultat et performance; vous aimez et atteignez vos objectifs. Rigueur, dynamisme et grandes qualités relationnelles (écoute et empathie).
• Formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce.
• Ouvert aux personnes en situation de handicap.