Chef hôte / hôtesse d'accueil standardiste

Phone Régie; Élancourt; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan recherche un Team Leader pour gérer une équipe au sein d'une mission d'accueil. Le candidat idéal aura au moins un niveau d'anglais courant et sera capable de fédérer et motiver son équipe tout en s'assurant que les procédures sont respectées. Le poste, en CDI à temps complet, propose une rémunération de 12,5 € brut/heure avec des avantages sociaux attrayants et des perspectives d'évolution.

Prestations

Participation aux bénéfices

CSE

Mutuelle

Carte titre restaurant de 7 €/jour

Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun

Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Qualifications

• Niveau d'anglais courant requis.
• Capacité d'analyse, communication et autonomie.
• Présentation soignée et professionnelle.

Responsabilités

• Management de l'équipe incluant formation et organisation.
• Enregistrement et reporting quotidien des événements.
• Accueil physique et téléphonique.

Connaissances

Leadership

Communication

Rigueur

Analyse

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Pour notre client spécialisé dans la fabrication et la commercialisation d’équipements et de systèmes électroniques, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes :

• Management de l’équipe (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures)
• Enregistrement et reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements, process qualité)
• Préparation des éléments du tableau de bord mensuel
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des salles de réunions, des plis, colis et coursiers
• Réservation des taxis
• Commande de fournitures
• Autres missions administratives annexes

Le poste est à pourvoir au 18/08/2025 dans le cadre d’un CDI à temps complet de 07h00 à 15h00 (35 h) du lundi au vendredi, incluant 1 heure de pause déjeuner.

Le poste est situé à Elancourt (78990).

Une formation de 2 jours sera programmée en amont pour vous accompagner dans votre prise de poste et assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 12,5 € brut/heure + primes (variables, astreinte de 100€ brut/mois et ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
• Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement
3. Entretien avec le manager
4. Rencontre avec le client

Le profil idéal

En tant que Team Leader, vous savez fédérer et motiver votre équipe.

Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, de communication, d’animation, de rigueur et votre esprit de synthèse, vous disposez d’une réelle autonomie pour appréhender ce poste.

Vous avez au minimum un niveau d’anglais courant.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.