Chef des Ventes - CHR - France H / F

Humanae; Malakoff; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une manufacture de porcelaine cherche un Chef des Ventes pour développer les ventes en France, Belgique et Luxembourg. Vous superviserez une équipe, élaborerez des stratégies commerciales et fidéliserez les clients. Exigé : Bac+4/5, 7 ans d'expérience, compétences managériales et maîtrise d'un CRM. L'anglais est un plus.

Qualifications

• Minimum 7 années d'expérience commerciale sur des fonctions similaires, dans le secteur CHR.
• Expérience managériale concluante.
• La pratique de l'anglais est souhaitée.

Responsabilités

• Piloter le développement des ventes auprès de clients CHR.
• Encadrer une équipe de commerciaux.
• Définir et superviser la stratégie commerciale.
• Développer le portefeuille Client et assurer un suivi personnalisé.
• Assurer la prescription auprès des groupes hôteliers.

Connaissances

Excellente compréhension des besoins des professionnels

Capacité à mobiliser et dynamiser une équipe

Assertivité et audace

Maîtrise des techniques de négociation

Dynamique et autonome

Formation

Formation supérieure Bac +4 / 5

Outils

CRM

Description du poste

Overview

Client Notre client est une manufacture de porcelaine qui conçoit, fabrique et commercialise des collections d'art de la table reconnues pour leur qualité exceptionnelle et leur caractère innovant. Il se positionne comme une marque référente auprès des professionnels de la restauration et l'hôtellerie ainsi que des grands magasins et boutiques de décoration et d'objets designs. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche son Chef des Ventes (H / F).

Responsabilités

• Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez le développement des ventes auprès de clients CHR et des professionnels des métiers de bouches en France, en Belgique et au Luxembourg.
• Vous encadrez une équipe de 2 commerciaux amenée à se développer à court terme.
• Définir, animer et superviser la stratégie commerciale de votre périmètre.
• Developper et mettre en oeuvre une stratégie de vente innovante (produits et services).
• Garantir l'atteinte des objectifs fixés, tout en renforçant la présence de l'entreprise sur ses marchés.
• Développer le portefeuille Client et assurer un suivi personnalisé pour fidéliser et garantir leur satisfaction.
• Assurer la prescription auprès des groupes hôteliers et des grands comptes de la restauration commerciale.
• Collaborer avec le service marketing pour concevoir des actions promotionnelles et des campagnes commerciales innovantes.
• Assurer un suivi d'activité de l'équipe commerciale, analyser les résultats et ajuster les stratégies pour garantir l'atteinte des objectifs.
• Réaliser une veille concurrentielle permanente pour adapter les stratégies commerciales, suivre les évolutions du marché et détecter les opportunités.
• Promouvoir, de façon générale, les valeurs de l'entreprise et la qualité de ses produits.
• Accompagner le développement des compétences de votre équipe (formations, recrutements, suivi).
• Assurer un reporting régulier de vos activités auprès de la Direction Commerciale.
• Ce descriptif reprend les principales missions du projet.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac +4 / 5.
• Minimum 7 années d'expérience commerciale sur des fonctions similaires, dans le secteur CHR.
• Excellente compréhension des besoins des professionnels du secteur.
• Expérience managériale concluante.
• Doté d'un excellent relationnel, vous savez mobiliser et dynamiser une équipe autour d'objectifs collectifs ambitieux.
• Motivé par le développement du périmètre et par l'engagement dans un projet d'entreprise ambitieux.
• Dynamique, autonome et passionné par les produits premium.
• Positionnement opérationnel et stratégique, capacité à prioriser, prendre du recul et structurer les activités, tout en aimant œuvrer sur le terrain et aller au contact des clients pour construire des relations durables.
• Vous faites preuve d'assertivité et d'audace, vous maîtrisez les techniques de négociation et proposez des stratégies innovantes.
• Maîtrise impérative d’un CRM.
• La pratique de l'anglais est souhaitée.