CDD 35H RENFORT SOLDES Vendeur (hfx) Petit Bateau Lyon Herriot!

Petit Bateau; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode emblématique située à Lyon recherche un Vendeur (H/F/X) pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez impliqué dans la vente, la fidélisation des clients et la gestion des stocks. Les candidats idéaux sont curieux, motivés, et à l'aise avec les outils digitaux, y compris l'anglais. Ce poste à temps plein est une excellente occasion d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.

Qualifications

• Capacité à conseiller les clients de façon personnalisée.
• Compétences en vente de A à Z.
• Analyse des résultats pour améliorer les KPIs.

Responsabilités

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes.
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience premium.
• Participer au visuel merchandising et gestion des stocks.

Connaissances

Curieux(se)

Motivé(e)

Sensible à la RSE

À l'aise avec les outils digitaux

Dynamique et polyvalent(e)

À l'aise en anglais

Description du poste

Poste

Rejoindre Petit Bateau cest pouvoir bénéficier dun parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation missions transverses mobilités).

En tant que VENDEUR (H / F / X) vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés) participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, les engagements de la marque
• Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
• Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente
• Accompagner la vente de A à Z et transformer
• Connaître les procédures caisse, remboursement, retour...
• Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs et la satisfaction client
• Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
• Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi, colis, réassort, rangement, réserve, inventaire)

Période : Janvier

Qualifications : Profil

• Curieux(se)
• Motivé(e)
• Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
• À l'aise avec les outils digitaux
• Dynamique et polyvalent(e)
• À l'aise en anglais vous permettant de faire une vente de A à Z

Vous aimez :

• Travailler en équipe et participer activement au renforcement et à la cohésion d'un groupe
• Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité, respectueuses et durables
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
• Animer une équipe
• Évoluer dans un environnement multitâches

Autres informations :

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités nous ne voulons pas passer à côté de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV cest la raison pour laquelle nous vous laissons la parole au cours de notre process de recrutement.

Dès transmission de votre CV vous recevrez un lien pour un entretien vidéo qui nous permettra de mieux vous connaître. Il vous suffira d'indiquer votre nom prénom et adresse mail et de vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Vacancy : 1