Assistant(e) Administration des Ventes Export F/H

Groupe Roullier; Mont-de-Marsan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur agroalimentaire recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes Export. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de la gestion des commandes clients à l'international, de la logistique, et de la facturation. Vous travaillerez au sein d'une équipe passionnée, contribuant à l'expansion d'une marque qui redéfinit les normes de la pâtisserie. Si vous êtes organisé(e), autonome et aimez le contact client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure entrepreneuriale unique et enrichissante.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'études en commerce international avec 5 ans d'expérience souhaitée.
• Capacité à gérer les commandes clients et la logistique export.

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients export et assurer le suivi des commandes.
• Support à l'administration des ventes France selon les besoins.

Connaissances

Administration des ventes

Gestion de la logistique

Service client

Organisation

Communication

Anglais

Formation

Bac +2 en Commerce international

Outils

Pack Office (Excel, Power Point, Word)

VIF

Description du poste

Pay Competitive

Employment type Full-Time

Job Description

• Req#: req4318
• Depuis 1896, Maison Colibri invente d’authentiques madeleines à Pons, où les recettes ancestrales côtoient celles de demain pour éveiller les sens de tous les gourmands. Croquer dans une pâtisserie Maison Colibri, c’est savourer 125 ans de savoir-faire et de créativité d’hommes et de femmes passionnés, à travers des recettes savoureuses élaborées avec des ingrédients de grande qualité.
• Maison Colibri est une entreprise française de 100 collaborateurs avec des locaux à Paris et à Pons. Rejoindre Maison Colibri, c'est participer à une aventure entrepreneuriale avec le lancement d'une marque en France qui bouscule les codes de la pâtisserie. Si vous êtes à la recherche d'une petite structure, que vous avez besoin de croire à la qualité des produits que vous vendez et que vous n'avez pas peur de développer une marque en France sur un marché concurrentiel, rejoignez-nous !
• Afin de renforcer nos équipes nous recrutons un(e) :
• Assistant(e) Administration des Ventes Export – début en Juin 2023 - Basé à Pons (17) - 35h/semaine
• Votre poste s’articulera autour des missions suivantes :
• 1/ Administration des ventes export
• -Gérer les dossiers des clients export : création des comptes clients ; création, mise à jour et contrôle des tarifs et conditions commerciales ; etc.
• -Enregistrer, traiter les commandes clients et en assurer le suivi.
• -Gérer la logistique : faire les demandes de cotation transport, organiser les transports quand nécessaire, gérer les incoterms, assurer le suivi des livraisons.
• -Suivre les encours clients et les garanties COFACE avec le service Comptabilité et établir des paiements sur proforma quand nécessaire.
• -Editer, contrôler et transmettre les factures de vente et autres documents commerciaux aux clients et transitaires.
• -Suivre les stocks de produits pour assurer l’ensemble des commandes clients.
• -Contribuer au traitement des litiges (casse, manquant, retard…) en collaboration avec la personne en charge du traitement des litiges, les commerciaux, la logistique et éventuellement le service Qualité.
• -Effectuer les avoirs quand nécessaire.
• -Gérer les envois des échantillons de produits aux clients et commerciaux.
• -Construire et formaliser des procédures de gestion des commandes export et être garant de leur bonne application.
• 2/Support à l’administration des ventes France (multicanal)
• -Selon les pics d’activité et les besoins de remplacement, vous serez amené à être en support sur l’Administration des ventes France sur l’ensemble des canaux de distribution : GMS, RHF, digital (BtoB et CSE).
• -Créer des comptes clients.
• -Enregistrer et traiter des commandes clients (commandes manuelles et EDI) et suivi des stocks.
• -Gérer et suivre du transport.
• -Suivi des encours clients et garantie COFACE.
• -Gérer la facturation et les avoirs.
• -Contribuer au traitement des litiges.
• -Pour la partie CSE : créer les boutiques en ligne, effectuer les remboursements via STRIPE quand nécessaire, effectuer le suivi des livraisons.
• -Gérer les envois des échantillons de produits aux clients et commerciaux.
• Vous êtes titulaire d’un bac +2 minimum en Commerce international et avez idéalement une première expérience professionnelle de 5 ans dans ce domaine.
• Vous aimez le travail en équipe ainsi que le contact client. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome. Vous savez également être force de proposition et n’hésitez pas à proposer des idées pour améliorer les process actuels. Une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Power Point, Word) est demandée et une connaissance de VIF serait un plus.
• Vous savez parler, lire et écrire l’Anglais.

About the company

Groupe Roullier is a French agribusiness conglomerate founded in 1959 in Saint-Malo, France, by Daniel Roullier.