Assistant(e) Administration des Ventes Export F/H

Pay Competitive

Employment type Full-Time

Job Description

• Req#: req4318
• Depuis 1896, Maison Colibri invente d’authentiques madeleines à Pons, où les recettes ancestrales côtoient celles de demain pour éveiller les sens de tous les gourmands. Croquer dans une pâtisserie Maison Colibri, c’est savourer 125 ans de savoir-faire et de créativité d’hommes et de femmes passionnés, à travers des recettes savoureuses élaborées avec des ingrédients de grande qualité.
• Maison Colibri est une entreprise française de 100 collaborateurs avec des locaux à Paris et à Pons. Rejoindre Maison Colibri, c'est participer à une aventure entrepreneuriale avec le lancement d'une marque en France qui bouscule les codes de la pâtisserie. Si vous êtes à la recherche d'une petite structure, que vous avez besoin de croire à la qualité des produits que vous vendez et que vous n'avez pas peur de développer une marque en France sur un marché concurrentiel, rejoignez-nous !
• Afin de renforcer nos équipes nous recrutons un(e) :
• Assistant(e) Administration des Ventes Export – début en Juin 2023 - Basé à Pons (17) - 35h/semaine
• Votre poste s’articulera autour des missions suivantes :
• 1/ Administration des ventes export
• -Gérer les dossiers des clients export : création des comptes clients ; création, mise à jour et contrôle des tarifs et conditions commerciales ; etc.
• -Enregistrer, traiter les commandes clients et en assurer le suivi.
• -Gérer la logistique : faire les demandes de cotation transport, organiser les transports quand nécessaire, gérer les incoterms, assurer le suivi des livraisons.
• -Suivre les encours clients et les garanties COFACE avec le service Comptabilité et établir des paiements sur proforma quand nécessaire.
• -Editer, contrôler et transmettre les factures de vente et autres documents commerciaux aux clients et transitaires.
• -Suivre les stocks de produits pour assurer l’ensemble des commandes clients.
• -Contribuer au traitement des litiges (casse, manquant, retard…) en collaboration avec la personne en charge du traitement des litiges, les commerciaux, la logistique et éventuellement le service Qualité.
• -Effectuer les avoirs quand nécessaire.
• -Gérer les envois des échantillons de produits aux clients et commerciaux.
• -Construire et formaliser des procédures de gestion des commandes export et être garant de leur bonne application.
• 2/Support à l’administration des ventes France (multicanal)
• -Selon les pics d’activité et les besoins de remplacement, vous serez amené à être en support sur l’Administration des ventes France sur l’ensemble des canaux de distribution : GMS, RHF, digital (BtoB et CSE).
• -Créer des comptes clients.
• -Enregistrer et traiter des commandes clients (commandes manuelles et EDI) et suivi des stocks.
• -Gérer et suivre du transport.
• -Suivi des encours clients et garantie COFACE.
• -Gérer la facturation et les avoirs.
• -Contribuer au traitement des litiges.
• -Pour la partie CSE : créer les boutiques en ligne, effectuer les remboursements via STRIPE quand nécessaire, effectuer le suivi des livraisons.
• -Gérer les envois des échantillons de produits aux clients et commerciaux.
• Vous êtes titulaire d’un bac +2 minimum en Commerce international et avez idéalement une première expérience professionnelle de 5 ans dans ce domaine.
• Vous aimez le travail en équipe ainsi que le contact client. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome. Vous savez également être force de proposition et n’hésitez pas à proposer des idées pour améliorer les process actuels. Une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Power Point, Word) est demandée et une connaissance de VIF serait un plus.
• Vous savez parler, lire et écrire l’Anglais.

About the company

Groupe Roullier is a French agribusiness conglomerate founded in 1959 in Saint-Malo, France, by Daniel Roullier.