Alternance - Conseiller Energies Particulier / Commercial Sédentaire (F / H)

TotalEnergies Proxi Nord Est; France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur énergétique recherche un(e) candidat(e) pour contribuer au développement du portefeuille clients. Les missions incluent la prise de commandes, le développement de nouveaux produits et services, ainsi que le conseil aux clients. Le candidat idéal est étudiant en Bac+3 en Relation Clients et possède de fortes capacités rédactionnelles et commerciales.

Qualifications

• Idéalement étudiant en préparation d’un Bac+3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel.
• Très bonne capacité rédactionnelle et discouriel.
• Gout pour la vente, rigoureux, ouvert d’esprit avec des capacités d’écoute.

Responsabilités

• Assure la prise de commande en optimisant la marge et le règlement des clients.
• Participe aux campagnes d’appels sortants.
• Développe les nouveaux produits et services.

Connaissances

Capacité rédactionnelle

Gout pour la vente

Capacités d'écoute

Formation

Bac+3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel

Outils

Pack Office

Description du poste

Contexte et environnement

• Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients et participe à la fidélisation de la clientèle;
• Assurer la prise de commande en optimisant la marge, et le règlement des clients;
• Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients;
• Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise et participer au renforcement des résultats de la DRV;
• Développer les nouveaux produits.

Activités

Vos missions principales sont :

• Assure la prise de commande en optimisant la marge et le règlement des clients
• Participe aux campagnes d’appels sortants
• Conseille et apporte des réponses appropriées à la clientèle en s’assurant de la satisfaction client
• Développe les nouveaux produits et services
• Contribue par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participe à la fidélisation de la clientèle
• Transversalité avec les équipes de la Logistique

Profil du candidat

• Idéalement étudiant en préparation d’un Bac+3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel
• Très bonne capacité rédactionnelle et discouriel ;
• Gout pour la vente, rigoureux, ouvert d’esprit avec des capacités d’écoute et d’accompagnement ;
• Connaissance du pack office ;
• Confidentialité et discrétion (respect du droit de la concurrence notamment) ;

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.