Asesor de Servicio Posventa

HOSOKAWA SOLIDS; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder internacional busca un Service Consultant en Madrid para asesorar a clientes y gestionar proyectos de servicio. Se requiere formación técnica en ingeniería y experiencia en ventas técnicas. El candidato ideal debe tener un buen nivel de inglés y capacidad de viajar. Ofrecemos un entorno multicultural para colaborar y promover soluciones innovadoras en la industria. Si deseas unirte a nuestro equipo y hacer la diferencia, esta oportunidad es para ti.

Formación

• Formación técnica en ingeniería relacionada.
• Experiencia mínima en ventas técnicas y atención al cliente.
• Español fluido y buen nivel de inglés.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes y gestionar proyectos de servicio.
• Impulsar la fidelización y promocionar soluciones.
• Desarrollar estratégicamente la región y analizar el mercado.
• Colaborar con equipos internacionales.

Conocimientos

Experiencia en ventas técnicas

Atención al cliente

Mentalidad abierta

Resolutiva

Orientado al cliente

Educación

Formación técnica (ingeniería mecánica, industrial, procesos)

Herramientas

CRM (idealmente Salesforce)

Descripción del empleo

Puesto presencial en Zarautz (Gipuzkoa)

Estamos contratando: Service Consultant (m / f / d) — Hosokawa Blueserv Spain

¿Quieres formar parte de un grupo internacional sólido y contribuir activamente a su desarrollo en el área de servicio postventa?

Blueserv

es la marca de servicios del Grupo Hosokawa, reconocido internacionalmente por sus procesos y soluciones, y por una amplia gama de máquinas y tecnologías que garantizan respuestas de proceso para prácticamente todas las industrias y áreas de negocio.

En Blueserv Spain,

integrado en Hosokawa Solids

, buscamos

un / a Service Consultant (m / f / d) para el porfolio de Hosokawa Alpine

, que desee aportar valor, ideas y visión a nuestra unidad de negocio.

MÁS SOBRE

BLUESERV

Con Blueserv, ponemos a tu disposición un paquete de servicios modular y flexible para que decides cuándo y cómo quieres usarlo:

puedes solicitar nuestros servicios para mantenimiento, modernización y / u optimización de tus equipos Hosokawa, según las necesidades concretas de tus instalaciones

Nuestro servicio cubre todo el ciclo de vida de tus equipos: desde el hardware hasta los componentes de software, para maximizar la eficiencia, reducir el riesgo de fallos y minimizar costes operativos.

Así cumplimos incondicionalmente la promesa de rendimiento de Hosokawa Alpine Blueserv:

Funciona.

QUÉ HARÁS:

• Asesorar a clientes y gestionar proyectos de servicio de principio a fin.
• Impulsar la fidelización y promocionar nuevas soluciones.
• Desarrollar estratégicamente tu región y analizar el mercado de forma continua.
• Colaborar con equipos internacionales.

QUÉ BUSCAMOS:

• Formación técnica (ingeniería mecánica, industrial, procesos…).
• Experiencia en ventas técnicas y atención al cliente.
• CRM (idealmente Salesforce).
• Español fluido + buen nivel de inglés.
• Disponibilidad para viajar (≈60%) y realizar un mes de formación en Alemania.
• Mentalidad abierta, resolutiva y orientada al cliente.

SE VALORA:

• Experiencia en maquinaria industrial, industria de procesos o entornos técnicos complejos.
• Conocimientos de automatización, software de control o puesta en marcha.
• Experiencia previa en servicio postventa o service engineering.
• Capacidad para trabajar con equipos multiculturales.
• Proactividad en la identificación de oportunidades de mejora y servicio.