Telefonistin jobs in Brazil

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Magdeburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum sowie deren Betreuung
• Verwaltung der Telefonanlage und Sicherstellung der Erreichbarkeit
• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
• Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
• Kassenführung und Abrechnung
• Unterstützung bei der Terminvergabe und der Rechnungslegung
• Unterstützung bei Marketingaktionen sowie unserer Serviceberater

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
• ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
• Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Selbständigkeit, Eigeninitiative und ein sehr gutes Organisationsvermögen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit MS-Office
• Führerschein der Klasse B