Front Office Agent (m/w/d)

Parkhotel Egerner Höfe; Egern; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

5-Tage-Woche

Familienfreundliches Betriebsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Bayern sucht einen Gastgeber, der Freude am Umgang mit Gästen hat und verantwortlich an der Rezeption arbeitet. Die angebotene Position umfasst die kompetente Betreuung der Gäste sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Reservierungsteam. Ideale Kandidaten haben eine Hotelfachausbildung, gute Deutschkenntnisse und sind flexibel. Neben einer übertariflichen Bezahlung erwartet das Hotel ein positives Betriebsklima und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Herzliche und positive Ausstrahlung.
• Erste Erfahrungen an der Rezeption.
• Mut zur Verantwortung.

Aufgaben

• Gastgeber und erster Ansprechpartner für Gäste.
• Eigenverantwortliches Arbeiten an der Rezeption.
• Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen.

Kenntnisse

Herzliche Ausstrahlung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Computerkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Tools

Office Anwendungen

Casablanca (ideal)

Jobbeschreibung

Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.

Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an der zeitgemäßen Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.

P E H:ersönlich,Ehrlich,Herzlich.
Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!

Ihre Aufgaben:

• Gastgeber sowieerster Ansprechpartner für die Fragen und Wünscheunserer Gäste
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen und Schichten der Rezeption
• Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen und Korrespondenz
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
• Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden

Damit punkten Sie bei uns:

• Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildungund erste Erfahrungen an der Rezeption
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Mut zur Verantwortung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
• Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)

Wir bieten Ihnen:

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine 5-Tage-Woche
• Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Ausgleich
• Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
• Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
• Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
• Mitarbeitervorteile im Haus
• Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch
• Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
• Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!