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Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
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Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
Job summary
Ein führendes Sicherheitsdienstleistungsunternehmen in Ratingen sucht engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle. Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Alarmmeldungen und die Unterstützung von Kunden in Notfallsituationen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge. Ihre Kenntnisse in Deutsch und Ihre Zuverlässigkeit sind bei uns willkommen.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der Zeitwirtschaft wäre vorteilhaft.
- Hohe Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung sind entscheidend.
- Gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind erforderlich.
Responsibilities
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in der Notruf- und Serviceleitstelle.
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen.
- Telefonischer Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen.
Skills
Education
Über uns - C24 : Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst
Stay secure – die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center.
Wir bieten live verfügbare, videogestützte Fernüberwachung zur Prävention und Entdeckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Unsere Kunden sind im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau, sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor zu finden. Durch unsere langjährigen Erfahrungen und unsere Ansprechpartner in ganz Deutschland können wir unseren Kunden einen kompetenten und individuellen Service bieten. Wir sind schnell vor Ort und bieten eine hervorragende Qualität bei der Umsetzung passgenauer Sicherheitslösungen an.
Mitarbeiter (m / w / d) für Notruf- und Serviceleitstelle
Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) suchen wir engagierte Mitarbeiter (m / w / d).Verstärke unser Teamund trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Unser Angebot
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Zuschläge : Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft
Firmenfitness über Urban Sports Club
Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Quereinsteiger sind willkommen
Deine Aufgaben
Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24 / 7-Notruf- und Serviceleitstelle
Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil
Du bist Quereinsteigerund hasteinen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss
Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit
Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B
Bewirb Dich jetzt !
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und
Unterstützung in Notsituationen zu bieten.
C-24 GmbH / BauWatch Projekt Service GmbH
Breitscheider Weg 117b
https : / / www.bauwatch.com / de-de /
Und Serviceleitstelle • Ratingen, NW, DE
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.