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Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung
Job summary
Ein moderner Telekommunikationsdienstleister in Stralsund sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Anschlussrealisierung. Sie helfen Kunden, ihre Telekommunikationsanschlüsse schnell zu nutzen. Voraussetzungen sind sehr gute Deutschkenntnisse und Serviceorientierung. Die Stelle bietet ein Fixgehalt von 2.250€ plus Boni und Benefits wie Gesundheitsmanagement und regelmäßige Team-Events.
Benefits
Qualifications
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Serviceorientierung und Teamgeist sind wichtig.
- Bereitschaft, technische Systeme zu lernen, ist notwendig.
Responsibilities
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
- Pflege von Kundendatensätzen.
- Terminkoordination und Ressourcenplanung.
- Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen.
- Arbeit mit Fachsystemen.
Skills
Technik trifft Menschlichkeit – Dein Job im Telekommunikations-Service
Du möchtest Kunden dabei helfen, ihre Telekommunikationsanschlüsse schnellstmöglich nutzen zu können? Wir von Talentie vermitteln Sie direkt an unseren renommierten Partner – ein modernes Callcenter der Telekommunikationsbranche.
Das erwartet Dich als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund:
- 2.250€ Fixgehalt
- 100€ Technik-Zulage
- 25% Zuschlag für Sonn- & Feiertage
- Leistungsbonus (50-250€ mtl.)
- Ungedeckelte Provision (Durchschnitt 0-2.000€, Top-Performer bis 4.500€)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Team-Events
- Verpflegungsbudget (Obst, Pizza & mehr)
- Betriebliche Altersvorsorge
- 4 Wochen Theorie-Schulung – Hier lernst du alles Wichtige für deine neuen Aufgaben
- 4 Wochen Nesting-Phase – Praktische Anwendung des Gelernten mit intensiver Betreuung
- 8 Wochen Einarbeitung in Vollzeit – Schrittweise Übernahme deiner Verantwortungsbereiche
Während der Einarbeitung: Mo-Fr 8:00-16:30 Uhr (klassische Bürozeiten)
Nach der Einarbeitung: Servicezeiten im Schichtsystem Mo-So 8:00-22:00 Uhr
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kundendatensätzen
- Terminkoordination und Ressourcenplanung
- Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen
- Arbeit mit Fachsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Serviceorientierung und Teamgeist
- Lernbereitschaft für technische Systeme
- Freude an strukturierter Arbeitsweise
Ihre Chance – auch für den Quer- und Wiedereinstieg!
Ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice haben oder neu in der Branche sind – wir stehen Ihnen während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite.
Akzente sind willkommen – entscheidend sind exzellente Deutschkenntnisse
Das ist uns wichtig: Unser Kundenservice lebt von Offenheit, Freundlichkeit und Geduld. Wenn Sie diese Werte teilen, sind Sie bei uns genau richtig!
Diskretion garantiert – auch wenn Du aktuell noch anderswo beschäftigt bist
Flexible Gesprächstermine – auch nach Feierabend oder am Wochenende
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund!
Talentie – Dein Partner für spannende Karrierechancen in der Telekommunikation!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.