Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Call Center in Magdeburg sucht einen Call Center Agent (m/w/d) für telefonischen Kundenservice. Gesucht wird eine motivierte Person mit guten Deutschkenntnissen, die ein kundenorientiertes Arbeiten schätzt. Sei flexibel einsetzbar und erlebe die spannende Welt des Kundenservice! Vollzeit oder Teilzeit möglich, inklusive Benefits wie ein krisensicherer Arbeitsplatz und Coaching.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Rabatte für Events und Onlineshops

Offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Motiviert und stark in der Kundenberatung.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten ist notwendig.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice und individuelle Beratung.
• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Bearbeiten von Anfragen.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Service- und Kundenorientierung

Flexibilität

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns alsCall Center Agent (m/w/d)genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)

• faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticket

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Deine Aufgaben

• telefonischer Kundenservice

• individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers

• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Magdeburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.