Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung

talentie; Stralsund; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein moderner Telekommunikationsdienstleister in Stralsund sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Anschlussrealisierung. Sie helfen Kunden, ihre Telekommunikationsanschlüsse schnell zu nutzen. Voraussetzungen sind sehr gute Deutschkenntnisse und Serviceorientierung. Die Stelle bietet ein Fixgehalt von 2.250€ plus Boni und Benefits wie Gesundheitsmanagement und regelmäßige Team-Events.

Leistungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Regelmäßige Team-Events

Verpflegungsbudget (Obst, Pizza & mehr)

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Serviceorientierung und Teamgeist sind wichtig.
• Bereitschaft, technische Systeme zu lernen, ist notwendig.

Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Pflege von Kundendatensätzen.
• Terminkoordination und Ressourcenplanung.
• Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen.
• Arbeit mit Fachsystemen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Serviceorientierung

Teamgeist

Lernbereitschaft für technische Systeme

Freude an strukturierter Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Technik trifft Menschlichkeit – Dein Job im Telekommunikations-Service

Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund

Du möchtest Kunden dabei helfen, ihre Telekommunikationsanschlüsse schnellstmöglich nutzen zu können? Wir von Talentie vermitteln Sie direkt an unseren renommierten Partner – ein modernes Callcenter der Telekommunikationsbranche.

Overview

Das erwartet Dich als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund:

Vergütung

• 2.250€ Fixgehalt
• 100€ Technik-Zulage
• 25% Zuschlag für Sonn- & Feiertage
• Leistungsbonus (50-250€ mtl.)
• Ungedeckelte Provision (Durchschnitt 0-2.000€, Top-Performer bis 4.500€)

Benefits

• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Team-Events
• Verpflegungsbudget (Obst, Pizza & mehr)
• Betriebliche Altersvorsorge

Einarbeitung

1. 4 Wochen Theorie-Schulung – Hier lernst du alles Wichtige für deine neuen Aufgaben
2. 4 Wochen Nesting-Phase – Praktische Anwendung des Gelernten mit intensiver Betreuung
3. 8 Wochen Einarbeitung in Vollzeit – Schrittweise Übernahme deiner Verantwortungsbereiche

Arbeitszeiten

Während der Einarbeitung: Mo-Fr 8:00-16:30 Uhr (klassische Bürozeiten)

Nach der Einarbeitung: Servicezeiten im Schichtsystem Mo-So 8:00-22:00 Uhr

Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Pflege von Kundendatensätzen
• Terminkoordination und Ressourcenplanung
• Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen
• Arbeit mit Fachsystemen

Was Du mitbringst

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Serviceorientierung und Teamgeist
• Lernbereitschaft für technische Systeme
• Freude an strukturierter Arbeitsweise

Ihre Chance – auch für den Quer- und Wiedereinstieg!

Ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice haben oder neu in der Branche sind – wir stehen Ihnen während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite.

Hinweise

Akzente sind willkommen – entscheidend sind exzellente Deutschkenntnisse

Das ist uns wichtig: Unser Kundenservice lebt von Offenheit, Freundlichkeit und Geduld. Wenn Sie diese Werte teilen, sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerbung

Diskretion garantiert – auch wenn Du aktuell noch anderswo beschäftigt bist

Flexible Gesprächstermine – auch nach Feierabend oder am Wochenende

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund!

Talentie – Dein Partner für spannende Karrierechancen in der Telekommunikation!