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Fachinformatiker im Software Support (m/w/d)
Résumé du poste
Ein führendes Unternehmen im Software Support sucht nach einem Fachinformatiker (m/w/d) für eine unbefristete Vollzeitstelle. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden im technischen Support sowie die Analyse und Lösung von IT-Problemen. In einem modernen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine attraktive Vergütung zwischen 36.400 und 52.000 Euro jährlich sowie flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Prestations
Qualifications
- Erfahrung im IT-Support (Second und Third Level) erforderlich.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) sind notwendig.
- Gute Englischkenntnisse (B2) gewünscht.
Responsabilités
- Betreuung der Kunden im technischen Support (Second und Third Level).
- Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen.
- Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Lösungsfindung.
Connaissances
Formation
Suchst Du nach einer beruflichen Herausforderung, bei der technischer Support und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen? Bei TIS erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem persönliche Entwicklung, Work-Life-Balance und Teamgeist großgeschrieben werden.
Werde Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung bei der TIS Technische Informationssysteme GmbH in Bocholt.
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- 30 Urlaubstage
- 13. Monatsgehalt anteilig zum Urlaub und zu Weihnachten
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- Flexible Gleitzeitregelung (07:00–17:00 Uhr)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Bedarf
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld und Teamzusammenhalt
- private Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Support (Second und Third Level)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse, auf Level B2
- Betreuung unserer Kunden im technischen Support (Second und Third Level)
- Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen
- Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung
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