Mitarbeiter IT-Support (DATEV) (m/w/d)

DBB DATA GmbH; Bad Homburg vor der Höhe; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine IT- und Steuerberatungsfirma in Bad Homburg sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung im 1st und 2nd Level Support, Installationen sowie die Bearbeitung von Support-Anfragen. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich, verfügt über gute Kenntnisse in MS-Office, DATEV-Kenntnisse sind wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Sport Clubs

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion bevorzugt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise notwendig.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für Kunden sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Durchführung von Hardware- und Software-Installationen.
• Bearbeitung von Support-Anfragen nach Fehleranalyse.
• Gemeinsame Durchführung komplexer Projekte im Team.

Kenntnisse

IT Support

Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsgeschick

MS-Office Kenntnisse

DATEV Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld

Jobbeschreibung

Unsere Überzeugung: Wirklich gute Arbeit entsteht dort, wo man sich wohlfühlt.

Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem Du dich entfalten kannst - fachlich und persönlich.

Möchtest Du das auch?

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Deine Aufgaben bei uns

• Sie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Sie führen Hardware und Software-Installationen bei unseren Kunden durch.
• Sie helfen unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem.
• Außerdem reagieren Sie auf eingehende Support-Anfragen und beheben diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse.
• Übernehmen Sie gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld
• Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion
• erste DATEV Kenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor!

Was wir Dir bieten

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familien-/ Privatleben
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits (Sport Clubs, JobRad, SpenditCard, Betriebliche Altersvorsorge,)

Arbeitsumgebung

• Spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet
• Attraktive Vergütung und zahlreichen Benefits
• Eigene Portallösung mein.dbbdata.online für die Kommunikation mit Mandanten

Perspektive

• Anspruchsvolle Aufgaben und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige, interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen nehmen wir gerne über [e-mail] entgegen.

Bei Rückfragen wende Dich bitte an: [e-mail]

Einblick in unseren Arbeitsalltag und die Themen, die uns bewegen gefällig?
Auf unserem Blog unter www.taxspotting.de spannende Beiträge entdecken!

DBB DATA Steuerberatung GmbH Hessenring 99b
61348 Bad Homburg