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It-Jobs in Deutschland

2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d)

INFODAS GmbH

Köln
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Vor 6 Tagen
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Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management

Pan Dacom Direkt GmbH

Frankfurt
Vor Ort
EUR 12.000 - 18.000
Vor 6 Tagen
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IT Consultant Network w/m/d Campus Automation (SDN / Cisco DNA)

Computacenter AG & Co. oHG

Berlin
Hybrid
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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Data Engineer mit attraktivem Bonus (W/M/X)

Tekaris GmbH

Deutschland
Hybrid
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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Projektmanager IT- SCM w/m/d

acctus Personalberatung GmbH

Deutschland
Hybrid
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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Network & Security Engineer OT/IT Integration (m/w/d)

cameo s.p.a.

Bielefeld
Vor Ort
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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Junior Account Manager (m/w/d)

BRESSNER Technology GmbH

Puchheim
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Vor 6 Tagen
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Thesis (Bachelor / Master) Informationstechnologie

INOSOFT AG

Marburg
Vor Ort
EUR 40.000 - 60.000
Vor 6 Tagen
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Senior Projektleiter (m/w/d)

rexx systems GmbH

Gudensberg
Vor Ort
EUR 65.000 - 85.000
Vor 6 Tagen
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IT-Helpdesk & Kundenservice (w/m/d)

inexso - information exchange solutions GmbH

Oldenburg
Hybrid
EUR 35.000 - 50.000
Vor 6 Tagen
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Werkstudent IT-Support (w/m/d)

Arsipa

Bruchsal
Vor Ort
EUR 20.000 - 40.000
Vor 6 Tagen
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IT-Projekmanager:in (d/m/w) FinTech

The Formula

Berlin
Hybrid
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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SAP Fiori Fullstack Entwickler:in (m/w/d)

eXXcellent solutions gmbh

Darmstadt
Hybrid
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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Werkstudent (m/w/d) – IT Support & Managed Services

XIBIX Solutions GmbH

Unterschleißheim
Hybrid
EUR 40.000 - 60.000
Vor 6 Tagen
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Werkstudent*in - IT-Transformation & Kommunikation

sepago GmbH

Köln
Hybrid
EUR 20.000 - 40.000
Vor 6 Tagen
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(Junior) Tax Consultant (human)

All for One Steeb AG

Filderstadt
Hybrid
EUR 45.000 - 60.000
Vor 6 Tagen
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IT-Systemadministrator*in (m/w/d) mit Projektverantwortung

ITS Gruppe

Dortmund
Hybrid
EUR 50.000 - 70.000
Vor 6 Tagen
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Apprenticeship as IT specialist for system integration

ATIS systems GmbH

Bad Homburg vor der Höhe
Vor Ort
EUR 60.000 - 80.000
Vor 6 Tagen
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(Senior) Solution Sales Executive (m/w/d) - SAP SuccessFactors HCM | Fokus Corporate-Kunden

SAP SE

Walldorf
Vor Ort
EUR 70.000 - 90.000
Vor 6 Tagen
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Software-Entwickler Applikation (m/w/d)

Kontron AG

Frickenhausen
Vor Ort
EUR 55.000 - 75.000
Vor 6 Tagen
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Werkstudent (m/w/d) in der Digitalisierung

NEXUS Schweiz AG

Verwaltungsverband Donaueschingen
Vor Ort
EUR 20.000 - 40.000
Vor 6 Tagen
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Controller im IT-Bereich (w/m/d)

VHV Allgemeine Versicherung AG

Hannover
Vor Ort
EUR 50.000 - 70.000
Vor 6 Tagen
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Director Sales Operations (m/f/d)

Jedox AG

Freiburg im Breisgau
Hybrid
EUR 80.000 - 120.000
Vor 6 Tagen
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Produktionsmitarbeiter-/in im Schichtbetrieb (m/w/d)

Personio GmbH

Großenlüder
Vor Ort
EUR 20.000 - 40.000
Vor 6 Tagen
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Senior JEE Frontend-Developer (f/m/d)

Bertsch Innovation GmbH

Stuttgart
Vor Ort
EUR 45.000 - 65.000
Vor 6 Tagen
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Top-Positionen:

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Top-Unternehmen:

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Top-Städte:

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2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d)
INFODAS GmbH
Köln
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Vollzeit
Vor 6 Tagen
Sei unter den ersten Bewerbenden

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Köln sucht einen 1st und 2nd Level Support Engineer. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Anfragen und die Administration diverser IT-Services. Erforderlich sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und Linux. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Leistungen

Gleitzeitkonto
Homeoffice (3 Tage pro Woche)
30 Tage Urlaub
Weihnachtsgeld
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
  • Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen.
  • Vertrautheit mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN).
  • Kenntnisse in MS-Active Directory.

Aufgaben

  • Qualifizierung und Bearbeitung von Support Aufträgen.
  • Administration von IT Services.
  • Dokumentation von Lösungen und Prozessen.
  • Installation und Wartung von Clients und Servern.
  • Mitwirkung in IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Support
Windows-Umgebungen
Linux-Umgebungen
Netzwerktechnologien
MS-Active Directory
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Serviceorientierung

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Ticket-Systeme
Monitoring-Systeme
Jobbeschreibung
Unsere Benefits
  • Gleitzeitkonto
  • Homeoffice (3 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub
  • Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit
  • Zusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr
  • Weihnachtsgeld
  • Unternehmensbeteiligung (Prämie)
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen (VL)
  • Je nach Standort subventioniertes Mittagessen oder ÖPNV-Ticket
  • Alle Standorte mit guter Verkehrsanbindung
  • Jobrad „infodas on bike“ mit einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Softdrinks....)
  • Und vieles mehr…
Deine Aufgaben
  • Qualifizierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Support Aufträgen im 1st und 2nd Level Support im Bereich Hard- und Software, Netzwerke und Server
  • Administration diverser IT Services, wie z.B. Berechtigungs-System, Benutzerverwaltung, Patchmanagement, Softwareverteilung, UC Systeme und Groupware
  • IT-Verwaltungsaufgaben, wie z.B. Asset-Management, Beschaffungen, Dokumentationen, On- / Off-Boarding von Mitarbeitern
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripherie und ggf. Serverkomponenten
  • Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Pflege von Knowledge-Base-Artikeln
  • Mitwirkung in IT-Projekten
Dein Profil
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation nachweisen.
  • Du besitzt mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden im IT-Support.
  • Du hast gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen bei Clients und Servern.
  • Du kennst Dich aus mit gängigen Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP).
  • Du besitzt Kenntnisse in der Administration von Benutzern und Gruppen in MS-Active Directory.
  • Du bist vertraut im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen.
  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit aus.
  • Du denkst analytisch, arbeitest selbstständig und strukturiert und bist ein wahrer Teamplayer.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich.
Über uns

Die infodas, ein Airbus Tochterunternehmen spezialisiert auf Cyber und IT, zählt zu den führenden Unternehmen für Informationssicherheit, Datenschutz und Hochsicherheitsprodukte. Wir greifen auf jahrzehntelange Erfahrung zurück und sind vertrauensvoller Partner von zahlreichen nationalen sowie internationalen Unternehmen und Institutionen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft!

Das Team

In der internal IT arbeitest Du zusammen mit Deinem Team als interner Dienstleister an einer modernen IT-Infrastruktur für unsere Geschäftsbereiche. Die Internal IT entwickelt und betreut IT-Lösungen entlang des gesamten End2End-Prozesses. Als wichtiger Bestandteil des Unternehmens sorgt das Team für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Unternehmen.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

INFODAS GmbH • Rhonestraße 2 • 50765 Köln

Keywords

2nd Level Support Engineer, Second Level Support Engineer, IT Support Level 2, IT Support Engineer, Helpdesk Level 2, Technical Support Engineer Level 2, IT Support Specialist Level 2, IT Incident Management, Remote Support, Troubleshooting, SLA, Windows, Linux, Active Directory, ITIL, Helpdesk, Network, Netzwerk, Admin, Internal IT, Inhouse

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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.

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