Werkstudent (m/w/d) – IT Support & Managed Services

XIBIX Solutions GmbH; Unterschleißheim; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Unterschleißheim sucht einen Praktikanten im IT-Bereich. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung von Hardware und den 1st- und 2nd-Level-Support. Vorausgesetzt wird ein laufendes Studium im IT-Bereich sowie sehr gute Deutschkenntnisse und Interesse an modernen Technologien. Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Remote- & Flex Work innerhalb der EU

Lunch Benefit via Lunchit

Kostenlose Kaffeebar

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Moderne Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Kundenkontakt und serviceorientiertem Arbeiten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Einrichtung, Konfiguration und Aufbereitung von Hardware für Kunden.
• 1st- und 2nd-Level-Support via Helpdesk und Telefon.
• Verwaltung und Absicherung von Endgeräten mit Microsoft Intune.

Kenntnisse

Grundkenntnisse in Microsoft Entra ID

Erste Erfahrung mit Power Automate

Interesse an Microsoft 365

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Intern / Student, Part-time · Unterschleißheim

Deine Aufgaben

• Einrichtung, Konfiguration und Aufbereitung von Hardware für Kunden
• 1st- und 2nd-Level-Support via Helpdesk und Telefon
• Verwaltung und Absicherung von Endgeräten mit Microsoft Intune
• Unterstützung bei der Administration und Optimierung von IT-Umgebungen mit Microsoft 365 und Exchange Online
• Mitarbeit an der Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen in Kundenumgebungen
• Mitwirken an der Einrichtung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen (z. B. VPN, Firewall, WLAN) sowie der Verwaltung von Netzwerkdiensten und -komponenten
• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere im Bereich Cloud & Automatisierung
• Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Anforderungen für IT-Projekte
• Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsvorgaben und Compliance-Anforderungen
• Überwachung der IT-Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Problemen
• Dokumentation von IT-Prozessen und Weiterentwicklung der Services

Dein Profil

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Grundkenntnisse in Microsoft Entra ID und Identity Governance von Vorteil
• Erste Erfahrung mit Power Automate und der Erstellung von Workflows von Vorteil
• Interesse an Microsoft 365, Azure und modernen IT-Technologien
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Lernbereitschaft
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Kundenkontakt und serviceorientiertem Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir Dir?

• Remote- & Flex Work auch innerhalb der EU
• Lunch Benefit via Lunchit & kostenlose Kaffeebar
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Moderner Arbeitsplatz & angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit
• Spannende und herausfordernde Kundenprojekte sowie abwechslungsreiche Aufgaben
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit positiver Fehlerkultur
• Freie Hardwarewahl zwischen Mac und Windows