Hotel jobs in Germany
Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Royal München – Jetzt bewerben!
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Front Office Agent (m/w/d)
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Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Royal München – Jetzt bewerben!
Job summary
Ein renommiertes Hotel in München sucht einen Front Office Agent (d/w/m), der für den Check-in und Check-out der Gäste sowie deren Betreuung verantwortlich ist. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie 30 Urlaubstage sowie Zuschüsse für den ÖPNV.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil.
- Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m) von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Responsibilities
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise.
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache.
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen.
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich.
- Beschwerdemanagement.
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst.
Skills
Education
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene
Leonardo Royal München
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal München zählt mit seinen 424 Zimmern zu unseren größten Hotels. Neben dem großzügigen Bar- und Restaurantbereich haben unsere Gäste die Möglichkeit auf der großen Terrasse in unserem Innenhof zu verweilen. Für Tagungen und Konferenzen stehen unsere 13 Veranstaltungsräume und ein großes Foyer auf einer Gesamtfläche von 1.800 Quadratmetern zur Verfügung.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereichsowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
- Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Sabine Rappenglitz
Team Recruiting Cluster South & Switzerland
T: +49 89 62039 749
Leonardo Royal München
Moosacher Straße 90
80809 München
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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