Operations Manager (m/w/d)

LÉGÈRE HOTEL GROUP; Bielefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Hotelkette in Bielefeld sucht einen Operations Manager (m/w/d), der für einen reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb sorgt. Zu den Aufgaben gehören die Umsetzung von Qualitätsstandards, die Steigerung der Gästezufriedenheit und die Führung des Teams. Ideale Bewerber bringen eine Ausbildung im Bereich Hotellerie mit und haben mehrjährige Führungserfahrung. Angeboten werden ein unbefristeter Vertrag, Zusatzversicherungen und interessante Mitarbeiterangebote.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Sonderurlaubstage

Leistungsprämie

Family & Friends-Raten

Job-Bike-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie / Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position innerhalb der Hotellerie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs des gesamten operativen Hotelbetriebs.
• Umsetzung und Einhaltung hoher Service- und Qualitätsstandards in allen Abteilungen.
• Steigerung der Gästezufriedenheit durch proaktive Serviceoptimierung.
• Wirtschaftliche Führung der operativen Bereiche unter Berücksichtigung von Budget und Kennzahlen.
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der operativen Teams.

Kenntnisse

Organisationstalent

Belastbarkeit

Flexibilität

Serviceorientierung

Teamführung

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismusmanagement

Tools

Hotelsoftware (z. B. SIHOT)

MS Office

Jobbeschreibung

Standort

LÉGÈRE HOTEL Bielefeld

Arbeitsbeginn

nach Vereinbarung

Arbeitsumfang

Vollzeit / Teilzeit

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Ihre Mission – Hotellerie auf höchstem Niveau organisieren und erlebbar machen.

In Ihrer Rolle als Operations Manager (m/w/d) verbinden Sie Führungsstärke mit Gastorientierung und sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren und unsere Gäste sich rundum willkommen fühlen.

Aufgaben im Überblick

• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs des gesamten operativen Hotelbetriebs
• Umsetzung und Einhaltung hoher Service- und Qualitätsstandards in allen Abteilungen
• Steigerung der Gästezufriedenheit durch proaktive Serviceoptimierung
• Wirtschaftliche Führung der operativen Bereiche unter Berücksichtigung von Budget und Kennzahlen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der operativen Teams

Ihr Profil – Strukturierte Führungskraft mit Herz für Gastfreundschaft

Sie kombinieren Organisationstalent mit Gästeorientierung, selbst in Spitzenzeiten, und vertreten stets die Werte unserer Marke. Dann sind Sie bei LÉGÈRE genau richtig.

Was wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie / Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position innerhalb der Hotellerie
• Belastbarkeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. SIHOT, MS Office)

Was wir Ihnen bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
• Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
• Family & Friends‑Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
• Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job‑Bike-Leasing

Werde Teil der LÉGÈRE HOTEL GROUP

Haben Sie Lust, den operativen Hotelalltag aktiv mitzugestalten und unsere Marke erlebbar zu machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

EEO Statement

Bei uns zählt ausschließlich die fachliche Qualifikation – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Herkunft, Religionen, Geschlechter, sexuellen Identitäten, Altersgruppen und mit (Schwer-)Behinderung.

Kontakt

[phone]

Personalabteilung FIBONA GmbH | LÉGÈRE HOTEL GROUP GmbH & Co. KG

Frau Emanuela Trabona

HR Business Partner & Team Lead

Humboldtstraße 6

65189 Wiesbaden