Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) für Hotel dringend gesucht! (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Hotel Bee Fang GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Hamburg sucht eine engagierte Person für den Empfang. Die Rolle umfasst das Ein- und Auschecken von internationalen Gästen sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, ebenso Zuverlässigkeit und Geduld im Umgang mit Gästen. Es wird Erfahrung im Hotelempfang sowie Kenntnisse in Hotelsoftware gewünscht. Ein strukturiertes Arbeiten und Selbstorganisation sind von großer Bedeutung.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Erfahrung im Hotelempfang ist von Vorteil.
• Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Ein- und Auschecken internationaler Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
• Diverse organisatorische Aufgaben.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Selbstorganisation

Geduld im Umgang mit schwierigen Gästen

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Für den Empfang in unserem Hotel suchen wir ab sofort Verstärkung. 30 Zimmer in der unmittelbaren Nähe des Hauptbahnhofs, familiengeführt – Arbeit mit 3 Generationen.

Tätigkeiten

Die Tätigkeiten umfassen das Ein- und Auschecken unserer internationalen Gäste, die Bearbeitung der Reservierungen und Anfragen sowie diverse organisatorische Aufgaben.

Anforderungen & Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit
• Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten
• Geduld im Umgang mit schwierigen Gästen
• Erweiterte Kenntnisse im Hotelempfang
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position (vorzugsweise)
• Kenntnisse im Bereich Hotelsoftware von Vorteil