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Ein internationaler Mobilfunkanbieter sucht freundliche Unterstützung im Kundenservice in Dresden. Die Aufgabe umfasst die Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail, sowie die Beantwortung von Fragen zu Mobilfunk und Tarifen. Eine gründliche Einarbeitung wird angeboten, Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Der Job bietet einen Willkommensbonus und Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice nach der Einarbeitung.
Wir suchen für unseren Standortin Dresden freundliche Unterstützung (m/w/d) im Kundenservice für einen internationalen Mobilfunkanbieter.
Nach der Einarbeitung ist ein Wechsel ins Homeoffice möglich. Wichtig ist vor allem, dass du gute Laune mitbringst und gerne in einem freundlichen Team arbeitest.
Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen und bist ihre erste Anlaufstelle bei Fragen rund um Mobilfunk, Tarife und Services.
Dabei beantwortest du Vertrags- und Technikthemen verständlich, professionell und lösungsorientiert.
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir arbeiten dich gründlich ein und begleiten dich bei deinen ersten Schritten.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst Informationen strukturiert und freundlich vermitteln.
Du erhältst einen Willkommensbonus von max. 2.026 € und die Möglichkeit nach der Einarbeitung auch flexibel aus dem Homeoffice tätig sein zu können.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.