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Résumé du poste
Ein Hotelbetrieb in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Hotelmitarbeiter, der Gäste betreut und Check-in sowie Check-out durchführt. Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie attraktive Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Prestations
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Guter Umgang mit Gästen und Empathie erforderlich.
- Teamplayer mit Engagement und PC-Affinität.
Responsabilités
- Begrüßung und Betreuung der Gäste.
- Durchführung von Check-in und Check-out.
- Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails.
Connaissances
Formation
Outils
Sie haben Spaß an der Gästekommunikation sowie der Organisation von perfekten Abläufen? Das Munique Hotel Eisenhof in Mönchengladbach bittet Ihnen vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Munique Hotels Group.
Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team und freuen uns über Ihre Bewerbung.
- Begrüßung und Betreuung der Gäste im Hotel
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Erstellung und Prüfung der Gastrechnungen
- Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel
- Bearbeitung von Beschwerden und E-Mails
- Durchführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (E-Mail/Telefon)
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Gastgebermentalität und Empathie
- Teamplayer mit PC-Affinität
- Engagement und Einsatzbereitschaft
- Kenntnisse in der Hotelsoftware Ibelsa von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Hotelbetrieb
- Ein motiviertes und freundliches Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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