Rezeptionist Chalets (m/w/d)

Panoramahotel Oberjoch; Bad Hindelang; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel im Allgäu sucht einen motivierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung der Gäste sowie die Organisation im Rezeptionsbereich. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfangsmanagement, hervorragende Deutschkenntnisse und Freude an der Teamarbeit. Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld mit vielen Benefits.

Leistungen

Freie Getränke & Obst

Nutzung des Fitnessbereichs

Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach erforderlich.
• Erfahrung im Reservierungs- und Rezeptionsbereich notwendig.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Empfangen und verabschieden der Gäste.
• Beratung der Gäste persönlich, telefonisch und schriftlich.
• Organisation und Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptionsbereich.

Kenntnisse

Organisations- & Planungsgeschick

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Erfahrung im Reservierungs- & Rezeptionsbereich

Offene & kommunikative Persönlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Alternativ Quereinsteiger aus dem Bereich Empfang

Tools

PMS-System ASA

Jobbeschreibung

Das bieten wir Dir

• Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenabbau & Mitarbeiter-App
• Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
• Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
• Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen
• Jährliches Feedback Gespräch
• Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie denAllgäuTopHotels

Was uns noch zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht, findest Du in unserenBenefits.

Dein Verantwortungsbereich

• Empfangen & verabschieden der Gäste in denChalets & Lodges
• Beratung der Gäste persönlich, telefonisch & schriftlich
• Reservierungsannahme & -bearbeitung
• Organisation & Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- & Reservierungsbereich
• Bearbeitung von Gästereklamationen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Arbeiten mit dem elektronischen PMS-System ASA
• Ansprechpersonfür Gäste des Hotels BergBuddies

Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr.

Das zeichnet Dich aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Alternativ Quereinsteiger aus dem Bereich Empfang, Office Management oder Büromanagement
• Erfahrung im Reservierungs- & Rezeptionsbereich
• Kenntnisse im Umgang mit einem PMS, vorzugsweise ASA
• Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Organisations- & Planungsgeschick
• Koordinierte, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit am Gast &im Team
• Offene & kommunikative Persönlichkeit