Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Naturresort & Spa Schindelbruch; Südharz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein klimaneutrales Hotel in Südharz sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der die Gäste während ihres Aufenthalts betreut. Zu den Aufgaben gehören die Koordination des Empfangs und die professionelle Bearbeitung von Gästewünschen. Voraussetzung sind eine Ausbildung in der Hotellerie, Deutschkenntnisse auf Niveau C1 und fließendes Englisch. Es werden attraktive Mitarbeiterbenefits sowie flexible Arbeitszeiten angeboten.

Leistungen

Faire Vergütung

Monatliche Leistungsprämie

Kostenfreie Verpflegung

Teamevents

Qualifikationen

• Erfolgreich in der Hotellerie abgeschlossen, aber auch Quereinstieg ist möglich.
• Wochenend- und Feiertagsarbeit ist erforderlich.
• Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen ist wünschenswert.
• Aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten ist erforderlich.

Aufgaben

• Begleitung der Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
• Professionelles Handling von Gästewünschen und -anliegen.
• Koordination des serviceorientierten Ablaufs am Empfang.

Kenntnisse

Interaktion mit Gästen

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse (C1)

Englisch (fließend)

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Greif dir den Job!

Wir wollen unvergessliche Momente für unsere Gäste schaffen - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort & Spa Schindelbruch, ein Hotel der Ritter von Kempski Privathotels, als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Naturresort & Spa Schindelbruch in Stolberg im Südharz.

Unsere Benefits.

• Finanzielle Vorteile und Anreize: faire Vergütung, mtl. Leistungsprämie, Treueprämien, Personalprämien, Feiertagszuschläge, kostenfreies Parken
• Arbeitszeitflexibilität und -management: individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten, Jobrotation
• Entwicklung und Karriereförderung: herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung, Feedback & Entwicklungsgespräche
• Unterstützung und Wohlbefinden: jährliches Wahlgeschenk, attraktive Mitarbeiterunterkünfte, kostenfreie Verpflegung, Corporate Benefits
• Mitarbeiterengagement und Gemeinschaft: Teamevents, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Arbeitskleidung
• Gesundheits- und Entspannungsangebote: Personights, Health-Card, Spa-Nutzung, Bewegungs- und Vitalkonzept (Pilotprojekt)

Ihre Kompetenzen.

• Ihre Ausbildung – Erfolgreich in der Hotellerie abgeschlossen, aber auch Quereinstieg ist möglich.
• Wochenend- und Feiertagsarbeit – Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes.
• Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und Protel sind wünschenswert.
• Leidenschaft – Sie l(i)eben die Interaktion mit den Gästen und erfüllen gerne ihre Wünsche.
• Know-how – Fachlich und organisatorisch kennen Sie sich bestens aus.
• Allzeit bereit – Pünktlich und zuverlässig sind Sie im Einsatz.
• Ausstrahlung – Ihr aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten zeichnet Sie aus.
• Organisationstalent – Auch im Chaos behalten Sie den Überblick.
• Teamspirit – Einer für alle und alle für einen!
• Deutschkenntnisse – Sie beherrschen mindestens Niveau C1.
• Fremdsprachentalent – Englisch nutzen Sie spontan und fließend.

Der Blick aufs Detail. - Ihre Aufgaben.

• Von A bis Z – Sie begleiten unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
• Concierge-Tätigkeiten – Professionelles Handling von Gästewünschen und –Anliegen.
• Save the day! – Sie koordinieren den serviceorientierten Ablauf am Empfang.
• Unternehmensphilosophie – Aktiv vermitteln Sie Ihrem Arbeitsumfeld unser Leitbild.

Unsere Werte:

Wertschätzung & Zusammenhalt, Nachhaltigkeit & Entwicklung und Begeisterung & Operative Exzellenz – diese Prinzipien prägen unsere tägliche Arbeit. Als Teil der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts leisten Sie einen Beitrag zu unserer Mission: „auf der Suche, Ankommen, Willkommen, Weiterkommen.“

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum!

Erfahren Sie mit einem Klick mehr über die Ritter von Kempski Privathotels:

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