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Technicien Support Systèmes Magasin – Bilingue FR/EN
Résumé du poste
Une entreprise de soutien informatique à Montréal recherche un technicien polyvalent. Le candidat idéal doit avoir des connaissances informatiques solides, être bilingue en français et en anglais, et montrer un grand souci du service à la clientèle. Des responsabilités incluent le support technique et la gestion des requêtes, avec des qualifications requises telles qu'un DEC et 1 à 2 ans d'expérience. Le poste offre divers avantages comme un plan de santé flexible, des programmes de reconnaissance et des opportunités de développement professionnel.
Prestations
Qualifications
- 1 à 2 années d’expérience de travail en support aux usagers.
- Connaissance de la gestion des produits et fonction d'un magasin.
- Être orienté vers le client et savoir écouter.
Responsabilités
- Répondre aux demandes au groupe de soutien.
- Mettre à jour la base de données des requêtes.
- Fournir un support administratif à l’équipe.
Connaissances
Formation
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.