Technicien Support Systèmes Magasin – Bilingue FR/EN

UAP; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de soutien informatique à Montréal recherche un technicien polyvalent. Le candidat idéal doit avoir des connaissances informatiques solides, être bilingue en français et en anglais, et montrer un grand souci du service à la clientèle. Des responsabilités incluent le support technique et la gestion des requêtes, avec des qualifications requises telles qu'un DEC et 1 à 2 ans d'expérience. Le poste offre divers avantages comme un plan de santé flexible, des programmes de reconnaissance et des opportunités de développement professionnel.

Benefits

Assurance santé et vie

Politique de vacances attrayante

Programme de reconnaissance des employés

Service de santé virtuel

Programme de remises

Programme de référence

Programme d'épargne retraite

Qualifications

• 1 à 2 années d’expérience de travail en support aux usagers.
• Connaissance de la gestion des produits et fonction d'un magasin.
• Être orienté vers le client et savoir écouter.

Responsibilities

• Répondre aux demandes au groupe de soutien.
• Mettre à jour la base de données des requêtes.
• Fournir un support administratif à l’équipe.

Skills

Connaissances informatiques

Bilinguisme (français et anglais)

Service à la clientèle

Autonomie

Communication interpersonnelle

Education

DEC

Job description

Une entreprise de soutien informatique à Montréal recherche un technicien polyvalent. Le candidat idéal doit avoir des connaissances informatiques solides, être bilingue en français et en anglais, et montrer un grand souci du service à la clientèle. Des responsabilités incluent le support technique et la gestion des requêtes, avec des qualifications requises telles qu'un DEC et 1 à 2 ans d'expérience. Le poste offre divers avantages comme un plan de santé flexible, des programmes de reconnaissance et des opportunités de développement professionnel.