Gestionnaire, Marque, marketing numérique et événements

University of Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une institution éducative de premier plan à Ottawa est à la recherche d'un(e) responsable du marketing et des communications. Vous serez chargé(e) de diriger les stratégies de marque et de marketing, de gérer les ressources humaines et de collaborer avec divers partenaires. Le candidat idéal possède un baccalauréat, 7 ans d'expérience pertinente et des capacités en leadership ainsi qu'une maîtrise du français et de l'anglais.

Benefits

Environnement de travail inclusif

Opportunités de développement de carrière

Qualifications

• 7 ans d'expérience dans un poste similaire.
• 5 ans d'expérience en leadership dans les communications et le marketing.
• Expérience en gestion des ressources humaines et d'équipe.

Responsibilities

• Assurer un leadership stratégique dans l'élaboration des stratégies marketing.
• Gérer le budget marketing et les ressources humaines.
• Formuler des recommandations à la haute direction.

Skills

Leadership

Gestion de projets

Résolution de problèmes

Relations interpersonnelles

Bilinguisme (français et anglais)

Education

Baccalauréat dans un domaine connexe

Diplôme de maîtrise

Job description

Raison d’être Du Poste

Assurer un leadership stratégique et opérationnel dans l’élaboration, la planification et la mise en œuvre de tous les aspects du marketing, des communications externes, des relations publiques, de l’image de marque et des événements principaux, afin d’accroître la visibilité et de renforcer la réputation de l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa et de ses différentes unités. Gérer l’équipe chargée de la marque, du marketing numérique et des événements, afin de mettre en œuvre des stratégies de marketing individuelles, et de créer des publications, de la publicité, des services créatifs et des sites Web, tout en établissant et en entretenant des relations avec la collectivité, la communauté diplômée et la population étudiante. En outre, promouvoir les programmes et gérer les relations importantes avec les parties prenantes de l’École de gestion Telfer.

Dans Ce Role, Vos Responsabilités Seront Les Suivantes

• Participer à l’élaboration de plans stratégiques de Telfer. Diriger le développement de la vision et des plans stratégiques associés au marketing de la marque, aux événements, au contenu ainsi qu’aux médias sociaux et numériques.
• Définir les priorités, les systèmes et les processus, adopter diverses tactiques et méthodes, et établir des indicateurs de rendement clés pour gérer efficacement le déroulement du travail et répondre aux priorités de Telfer.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing qui améliorent la visibilité, consolident les priorités et renforcent la réputation de l’École de gestion Telfer auprès des parties prenantes internes et externes. Fixer des objectifs de marketing mesurables et des outils d’évaluation pour identifier les forces et les faiblesses. Veiller à ce que les stratégies donnent lieu à des plans d’action concrets et à ce que les intérêts de Telfer et de ses unités soient préservés.
• Diriger l’élaboration de l’orientation stratégique de l’équipe et des initiatives communes de Telfer en matière de marketing numérique (Web, médias sociaux, nouveaux médias, etc.) et élaborer des stratégies à moyen et à long terme pour atteindre les publics cibles sur le Web.
• Élaborer, gérer et contrôler le budget du marketing et des communications pour assurer une utilisation optimale des ressources et, ainsi, répondre efficacement aux priorités et aux objectifs de Telfer.
• Gérer tous les aspects des ressources humaines pour les membres de l’équipe, y compris le recrutement, la formation et le perfectionnement, la gestion du rendement, la planification des ressources, l’établissement d’objectifs et les mesures disciplinaires. S’assurer que l’équipe dispose de la formation et des outils nécessaires pour accomplir ses tâches avec efficacité et efficience.
• Formuler des recommandations et des conseils à l’intention de la haute direction de Telfer quant aux démarches de marketing et d’utilisation de l’image de marque dans le but de promouvoir les programmes et initiatives de manière optimale et profitable.
• Mettre son expertise et son leadership au service de la mise en œuvre des plans de communication marketing qui renforcent la marque et la réputation de Telfer, ainsi que la mobilisation des communautés diplômée et donatrice, au moyen de différentes tactiques.
• Analyser les problèmes et surveiller la veille concurrentielle ainsi que les tendances internes et externes, afin de formuler des recommandations pour répondre aux besoins des parties prenantes et promouvoir la marque Telfer, conformément aux pratiques exemplaires.

Ce Que Vous Apportez

• Baccalauréat dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente acceptable d’études et d’expérience. Diplôme de maîtrise, un atout.
• Sept ans d’expérience dans un poste semblable.
• Cinq ans d’expérience en leadership et en gestion dans le domaine des communications et du marketing.
• Vaste expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans stratégiques en communication et marketing, y compris l’image de marque et les services de création, les stratégies numériques, la publicité et la gestion d’événements.
• Expérience en gestion des ressources humaines et d’équipe, en résolution de conflit, en négociation et en gestion de projet.
• Expérience confirmée et compétences éprouvées en matière de résolution de problèmes, de définition des priorités et de respect des échéanciers.
• Aptitudes avérées pour l’établissement de partenariats ou de relations de travail collaboratives avec un large éventail de partenaires internes et externes.
• Capacité à travailler sous pression, à s’adapter facilement et rapidement, et à faire preuve de jugement et d’une grande discrétion.
• Volonté d’obtenir les meilleurs résultats possibles et d’atteindre l’excellence en matière de service à la clientèle.
• Sens de l’initiative, autonomie et excellentes compétences en matière de leadership pour favoriser la mobilisation et la coopération au sein de l’équipe.
• Expérience de la prise de parole en public et des relations publiques.
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication (à l’oral et à l’écrit), en français et en anglais.

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à [e-mail]. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué : Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.