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Técnico De Suporte Em Rastreamento - Pleno
Resumo da oferta
Uma empresa de soluções empresariais em São Paulo está buscando um Analista de Suporte Técnico para acompanhar instalações de rastreadores e atender clientes sobre o uso da plataforma. O candidato ideal deve ter formação em Engenharia, conhecimento básico em elétrica, e habilidades intermediárias em Excel e Google Planilhas. O domínio de espanhol e/ou inglês é desejável. A vaga oferece a possibilidade de um ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento.
Qualificações
- Escolaridade: Graduação em Engenharia ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em elétrica.
- Informática: Excel e Google Planilhas (nível intermediário).
- Idiomas: Espanhol e / ou Inglês (desejável).
Responsabilidades
- Acompanhar instalações e manutenções de rastreadores.
- Atendimento ao cliente sobre rastreamento e uso da plataforma.
- Realizar agendamento e homologação de técnicos eletricistas.
- Orientar clientes sobre processos de instalação / manutenção.
- Solicitar coleta e logística reversa de equipamentos.
Conhecimentos
Formação académica
- Acompanhar instalações e manutenções de rastreadores.
- Atendimento ao cliente sobre rastreamento e uso da plataforma.
- Realizar agendamento e homologação de técnicos eletricistas.
- Orientar clientes sobre processos de instalação / manutenção.
- Solicitar coleta e logística reversa de equipamentos enviados ao cliente.
- Validar qualidade de instalação, auditando processos e procedimentos.
- Escolaridade: Graduação em Engenharia ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em elétrica.
- Informática: Excel e Google Planilhas (nível intermediário).
- Idiomas: Espanhol e / ou Inglês (desejável).
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Analista de suporte técnico
Empresa : Fibra rh soluções empresariais
Atua com assessoria empresarial, recrutamento e seleção, treinamento, coaching, entre outros.
Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
(DB)
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.