Suporte jobs in Brazil

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!!

• Irá atuar como ponto focal técnico para um grande projeto para o cliente baseado em tecnologia SD_WAN Fortinet;
• Prestar consultoria para o cliente para definições do projeto;
• Atuar como ponto focal técnico para equipe de implementação. Ser a interface entre o cliente e times de projeto.
• Atuar como ponto focal técnico para equipe de implementação.
• Participar das principais implementações ex. concentrador no DC, Migração de Matriz e principais unidades do cliente.
• Planejar e implementar os produtos, arquiteturas e soluções adquiridas pelos clientes, apoiando o time de Pré-Vendas no desenho das soluções.
• Analisar/ criar documentações técnicas, visando o entendimento do negócio fechado, sinalizando eventuais inconsistências e/ou dúvidas.
• Participar de reuniões de status do projeto, discutindo planejamento, gerenciamento e implementação do projetos. Também participar de reuniões com cliente quando necessário, apresentando os próximos passos, etapas e demais detalhes dos serviços a serem executados.
• Planejar a implementação dos projetos, descrevendo ambientes atuais e futuros dos clientes, bem como as etapas e detalhamentos dos serviços a serem executados.
• Desenvolver testes e elaborar documentos de finalizações dos projetos, descrevendo as soluções implementadas, visando homologar os ambientes implementados e criar referências para acervo.
• Conhecimentos sólidos de tecnologias Fortinet: Fortimanager, Fortigate e FortiAuthenticator.

• Formação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, e áreas correlatas.
• Ponto focal técnico do projeto SD-WAN Fortinet.
• Consultoria técnica ao cliente para definição de arquitetura.
• Interface entre cliente e equipe de implementação.
• Participação ativa em implementações críticas (ex: concentrador no DC, matriz).
• Planejamento e execução das soluções adquiridas.
• Análise e criação de documentação técnica.
• Participação em reuniões de status e alinhamento com cliente.
• Desenvolvimento de testes e documentos de homologação.
• Certificações Fortinet, por exemplo.

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• Previdência Privada;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambientes tecnológicos.