Técnico De Suporte N2

Interop; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada em Porto Alegre busca um Técnico de Suporte N2 para prestar suporte aos usuários e executar manutenções. O candidato ideal deve ter formação técnica ou graduação em TI, e experiência com suporte técnico. Oferecemos uma carga horária de 44 horas semanais e ótimos benefícios, incluindo descontos em cursos e assistência médica. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja se desenvolver na área de TI.

Serviços

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas

Vale Refeição

Assistência Médica UNIMED

Programa de desenvolvimento para cursos e certificações

Qualificações

• Experiência com suporte técnico.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários, instalação, atualização e configuração de softwares.
• Atender para instalação e manutenção de equipamentos.
• Executar testes de conectividade em tomadas RJ45.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção de hardwares

Conhecimento em MS SCCM

Formação académica

Técnico de informática ou graduação em TI

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Técnico de Suporte N2

Tipo de Contrato

CLT (Efetivo)

Área Profissional

Informática / T.I.

Carga Horária

44 horas semanais

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários, abrangendo instalação, atualização, configuração e esclarecimento de dúvidas sobre softwares e sistemas internos da contratante.
• Realizar atendimento para instalação e manutenção de equipamentos (computadores, impressoras, videoconferência e periféricos), habilitar pontos lógicos, diagnosticar falhas e substituir ativos de rede sob supervisão.
• Executar testes de conectividade em tomadas RJ45, reorganizar patch cords e substituir ou instalar ativos de rede fornecidos pela contratante, voltados à expansão ou correção de conectividade.
• A atuação na rede lógica fixa limita-se à verificação de conexões, sem execução de reparos físicos em cabeamentos estruturados.

Benefícios

• Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas.
• Descontos especiais em farmácias.
• Descontos nas academias do SESC.
• Descontos em cursos superiores.
• Oportunidades de certificações.
• Vale Refeição.
• Vale Transporte ou auxílio combustível.
• Seguro de Vida.
• Assistência Médica UNIMED.
• Assistência Odontológica UNIMED.
• Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.

Requisitos

• Técnico de informática ou graduação em TI concluído.
• Experiência com suporte técnico.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em manutenção de hardwares / softwares.
• Conhecimento em ferramental MS SCCM.
• Experiência administrativa / controle de estoque.