Jobs at Atento in South Africa

Nesta oportunidade de Assistente Comercial, você será responsável por executar o processo de demonstrações, realizando a solicitação de equipamentos, agendamento de instalações e desinstalações, verificação de acessos nos portais e validação da comunicação dos equipamentos.

A pessoa ideal tem um perfil proativo, que soluciona problemas de forma eficiente e criativa, atento às necessidades de cada cliente e focado em garantir a melhor experiência durante a demonstração, evidenciando a eficiência das nossas soluções.

Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão, além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes, é promover um ambiente desafiador que incentive o autoconhecimento e autodesenvolvimento, adaptado às necessidades profissionais dos nossos colaboradores.

1. Realizar a solicitação de equipamentos para instalação no cliente;
2. Realizar o agendamento de instalações e desinstalações;
3. Criar acessos nos portais da Creare e garantir a disponibilidade para o cliente;
4. Validar e acompanhar a comunicação dos equipamentos durante o período das demonstrações;
5. Realizar verificações constantes nos equipamentos e portais, a fim de mitigar problemas com soluções eficientes ou buscar apoio técnico para resolução;
6. Realizar todos os treinamentos necessários dos portais, garantindo a passagem de conhecimento para os clientes;
7. Solicitar devolução dos equipamentos e dar baixa nos equipamentos;
8. Atualizar constantemente as etapas executadas e os equipamentos disponibilizados nos sistemas utilizados pelo time;
9. Elaborar relatórios de retorno;
10. Prestar suporte ao time de executivos de vendas e demais atividades operacionais relacionadas ao processo de demonstrações.

• Graduação em andamento em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Excelente comunicação (fala e escrita) para diferentes públicos;
• Facilidade na utilização de planilhas e demais sistemas para controles;
• Perfil proativo, focado em encontrar soluções rápidas para resolução de problemas;
• Conhecimento sobre os produtos Creare;
• Capacidade de organização, garantindo as entregas dentro dos prazos definidos;
• Facilidade para atuar em ambientes diversos;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Canoas/RS.