NSG Group
Wiz Soluções
Entel Connect Center
Uma empresa global reconhecida no setor de vidros arquitetônicos e automotivos busca um profissional para atuar na área de Relacionamento com o Cliente e Fornecedores. O foco do cargo é garantir a satisfação e os resultados em conformidade com os SLAs, enquanto proporciona um ambiente inclusivo e colaborativo para desenvolvimento pessoal e profissional.
Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga.
Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações.
Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos.
Essa vaga é para todos! Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que:
Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.
Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas.
Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo!
Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, Prestadores de Serviços e Fornecedores, executando serviços inerentes ao negócio, intermediando negociações junto à Prestadores de Serviços e Fornecedores através de canais digitais e telefônico, buscando soluções e que atendam os SLA´s estabelecidos em contrato e proporcionem resultados a Empresa.
Superior Completo ou Cursando: Administração e afins
Excel Intermediário
Desejável experiência em Call Center e/ou atendimento a Prestadores de Serviços e Fornecedores, segmento oficina;
Paixão por Excelência
Colaborativo
Facilidade em trabalhar em Grupo
Foco em Segurança & Qualidade
Foco no Cliente
Inovação & Mudança
Pensamento Estratégico
Foco em Metas e Resultados
O NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico com tecnologia voltada ao crescimento da empresa.
Com cerca de 26.000 funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países.
Operamos em três principais setores:
- Arquitetura para construção civil e energia solar;
- Automotivo para grandes montadoras, mercado de reposição e transporte especiais;
- A área de Creative Technology com foco no crescimento futuro do Grupo com novas tecnologias;
No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.
Nosso Modelo de Competências remete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados.
A empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de:
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.