Página da Vaga | Especialista de Relacionamento III - Atendimento Cadastro (Banco de Investimen[...]

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de BPO no São Paulo busca profissionais para atendimento a clientes de alta renda no mercado financeiro. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excepcionais e experiência em call center. A posição requer abertura e encerramento de contas, bem como gerenciamento de questões de fraude. Oferecemos um ambiente dinâmico e uma jornada de trabalho de 180h por mês com benefícios atrativos, incluindo vale-refeição e assistência odontológica.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Descontos em Academias

Programa Parcerias Educacionais

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente em ambientes de call center.
• Preferência por residentes na Zona Sul de São Paulo.
• Habilidade em lidar com situações de bloqueios e fraudes.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes de alta renda no setor financeiro.
• Abertura e encerramento de contas.
• Gerenciamento de questões relacionadas a fraudes e AML.

Conhecimentos

Facilidade na comunicação com clientes e líderes

Comunicação Excelente

Atendimento Call center Off Line

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para atendimento ao clientes alta renda no mercado financeiro e analises da sua conta.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

• Abertura de conta ou Encerramento de Conta - Menor de idade, PF ou PJ;
• Ação Requerida - Bloqueios de contas por fraude ou AML.

Requisitos Obrigatórios:

• Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
• Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento por e-mail)
• Comunicação Excelente;
• Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados ou domingos

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.

• Step 2: Avaliação Geral 2 Avaliação Geral
• Step 5: Entrevista com o Requisitante 5 Entrevista com o Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.