Auxiliar De Engenharia jobs in Brazil

Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe.

Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao cliente.

Se você possui sólidos conhecimentos em eletrônica e habilidades para ensinar e resolver problemas técnicos, queremos conhecê-lo!

• Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência.
• Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a padronização dos procedimentos.
• Realizar sessões de treinamento de produtos de lançamento e reciclagem de produtos em linha, mantendo a equipe atualizada com as últimas tecnologias e melhores práticas.
• Avaliar o desempenho dos técnicos durante e após os treinamentos, oferecendo feedback construtivo e suporte adicional conforme necessário.
• Fornecer suporte técnico ao time de atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas complexos e garantir a satisfação dos clientes.
• Atender e solucionar consultas técnicas e problemas apresentados pelos postos autorizados e pelo time de atendimento ao cliente.
• Documentar e relatar problemas recorrentes, sugerindo melhorias nos procedimentos de reparo e atendimento.
• Colaborar estreitamente com a equipe de engenharia e desenvolvimento para identificar e resolver falhas técnicas, além de aprimorar os produtos e serviços.

Cargo: Analista de Atendimento Técnico

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Serviços Técnicos – Outros

Número de vagas: 1

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$ X por mês

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Café da Manhã
• Convênio Farmácia
• Clube de Descontos
• Estacionamento
• Gympass
• Seguro de Vida
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 33,00 / dia)
• Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto de 6%)

• Escolaridade Exigida: Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins.
• Pacote Office + Excel intermediário (validar via teste / certificado) e certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas (desejável).
• Conhecimento Técnico: profundo entendimento de circuitos eletrônicos, componentes e sistemas.
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas complexos em equipamentos diversos.
• Reparo e Manutenção: experiência de pelo menos 1 ano comprovada na execução de reparos em equipamentos eletrônicos.
• Treinamento e Capacitação: aptidão para desenvolver e conduzir treinamentos técnicos, utilizando linguagem clara e objetiva para assegurar a compreensão e a aplicação prática dos conhecimentos transmitidos.
• Elaboração de Procedimentos: habilidade para criar, revisar e implementar procedimentos e instruções de reparo detalhados e claros, destinados a técnicos e profissionais de manutenção.
• Comunicação Eficaz: excelente capacidade de comunicação escrita e verbal, facilitando a elaboração de documentos técnicos compreensíveis e a condução de treinamentos produtivos.

• Condução de sessões de treinamento técnico.
• Desenvolvimento e implementação de manuais de instrução, guias de usuário e procedimentos de reparo.
• Experiência em elaboração de documentação técnica.
• Certificações ou cursos complementares em eletrônica ou áreas relacionadas.

De segunda à sexta-feira

• Possui Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins?
• Já conduziu treinamentos técnicos?
• Possui experiência em elaboração de documentação técnica?