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Auxiliar De Contabilidade jobs in Brazil
Auxiliar De Customer Sucess - Profissionais Solicitados
RH Ser Consultoria Empresarial
Natal
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BRL 20,000 - 80,000
3 days ago
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Auxiliar de Loja – Extra Natal – Citycol – Duque de Caxias
Citycol
Duque de Caxias
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AUXILIAR OPERACIONAL - PARAUAPEBAS
VIP Leilões
Parauapebas
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Página da Vaga | Auxiliar Comercial - Feira de Santana BA
Stefanini Group
Feira de Santana
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AUXILIAR DE ESCRITORIO - RECEPCIONISTA (PCD)
Grupo Beea
Porto Velho
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Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowAuxiliar Jurídico Trabalhista
HRCA Consultoria
São Paulo
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3 days ago
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Auxiliar Técnico
JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA
Juiz de Fora
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AUXILIAR DE LOJA - FARMACIA (Vila Mariana)
Farma Conde
São Paulo
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Connect with headhunters to apply for similar jobsAuxiliar Administrativo - Centro de Distribuição porto VelhoPorto Velho - ROEfetivo
Bemol
Porto Velho
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Auxiliar Administrativo (Contratos)
Alumisoft
Sorocaba
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Auxiliar Administrativo Controladoria
HRCA Consultoria
São Paulo
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AUXILIAR DE ESTOQUISTA - RECREIO MOTOS - CAMPOS/RJ
Grupo Lider
Campos dos Goytacazes
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Auxiliar Administrativo | Espaço Saúde - Vaga Exclusiva para PcD
Unimed Amparo
Amparo
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AUXILIAR DE AÉREO (bloqueios)
Cativa Operadora
Porto Alegre
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AUXILIAR OPERACIONAL DE TRANSPORTES II
DHL Supply Chain
Cambé
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Auxiliar Administrativo (Jurídico)
Labchecap - Laboratório e Imagem
Salvador
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Auxiliar Administrativo – Porto Alegre – Zona Central – RS - Nova Vaga Disponível
BuscarVagas - Consultoria
Porto Alegre
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Auxiliar de Faturamento
Potente Brasil
Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos
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Página da Vaga | SHIZEN | AUXILIAR DE PINTOR
Grupo Simões | #VemProTimeGS
Manaus
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Auxiliar de Loja PCD - São Benedito Ce
Pague Menos e Extrafarma
São Benedito
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BRL 20,000 - 80,000
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Job Page | Auxiliar de Loja (44h) - Mercado Brasco | Bom Fim
Mercado Brasco
Porto Alegre
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Auxiliar De Customer Sucess - Profissionais Solicitados
RH Ser Consultoria Empresarial
Natal
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BRL 20,000 - 80,000
Full time
4 days ago
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Job summary
Uma empresa de consultoria em Natal-RN está buscando profissionais para gerenciar o relacionamento com clientes B2C, priorizando a retenção de cancelamentos e a satisfação do cliente. Os candidatos devem ter ensino médio completo e habilidades em informática, incluindo Excel. A experiência em processos de atendimento ao cliente será um diferencial. O salário oferecido é de R$1.525,00.
Qualifications
- Ensino Médio Completo é obrigatório.
- Conhecimento em informática e Excel necessário.
- Habilidades de atendimento ao cliente são essenciais.
Responsibilities
- Gerenciar o relacionamento com clientes B2C.
- Atuar na retenção de cancelamentos de clientes.
- Realizar atendimentos receptivos e ativos.
Skills
Atendimento ao cliente
Informática
Excel
CRM
Resolução de problemas
Education
Ensino Médio Completo
Tools
Planilhas
Job description
Sobre a Empresa
RH Ser Consultoria Empresarial
Localização: Natal-RN
Detalhes da Vaga
Área de Atuação
Comercial
Principais Responsabilidades
- Gerenciar o relacionamento com os clientes da base ativa (B2C), garantindo uma experiência de excelência.
- Atuar de forma estratégica na retenção de cancelamentos, entendendo os motivos, oferecendo soluções e revertendo desistências.
- Realizar atendimentos receptivos e ativos, sempre com foco em empatia e resolução de problemas.
- Identificar oportunidades de fidelização e reativação de clientes.
- Acompanhar indicadores de satisfação (NPS, churn, tempo médio de atendimento, taxa de retenção).
- Registrar e acompanhar interações nos sistemas internos.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de atendimento, comercial e marketing para aprimorar a jornada do cliente.
- Dentre outras atividades.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimentos em informática incluindo Excel.
- Habilidades para atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em CRM, planilhas e ferramentas de atendimento.
- Experiência com relacionamento com o cliente através de processos de retenção, reversão de cancelamentos, atendimento ao cliente (telefone, chat, e-mail ou WhatsApp), pós-venda, SAC, suporte ou central de relacionamento.
- Vivência no segmento de benefícios, assinaturas, serviços financeiros ou planos de desconto será um diferencial.
Salário
1.525,00
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.