Atendimento Ao Cliente jobs in Brazil

SOBRE A EMPRESA Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Em 2025, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao conquistar o selo GPTW (Great Place to Work), reforçando nosso compromisso com um ambiente interno de crescimento, com valores sólidos e uma cultura que valoriza pessoas. Promovemos um ambiente pautado por equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?

• Planejar e executar estratégias de prospecção e venda, em conjunto com a gerência comercial;
• Agendar e realizar reuniões de apresentação, com base nos leads (in bound e out bound) e na carteira de relacionamento, constantes do CRM, para identificar oportunidades e necessidades dos Clientes, alinhados às nossas soluções.
• Analisar a concorrência, as tendências e condições do mercado para aceitação dos produtos e / ou serviços, dando feedback aos seus gestores.
• Garantir o atingimento de suas metas de vendas mensais, a partir do ACEITE Comercial
• Operacionalizar as solicitações de inclusão / implantação de clientes / novos negócios, respeitando as exigências documentais da UP, garantindo excelência e qualidade na prestação de serviços;
• Estruturar Parecer Comercial, com as informações levantadas, para dar subsidio às tomadas de decisões das áreas internas, especialmente de crédito e cobrança;
• Apresentar e revisar cláusulas contratuais pertinentes a negociação com departamento jurídico e Cliente / Prospect, quando necessário;
• Dar suporte e informações pertinente às equipes de Relacionamento com objetivo de apoiar a implantação e sustentação do Cliente;
• Representar a empresa nas licitações quando convocados e em eventos de relacionamento;
• Atualizar diariamente CRM quanto as negociações e visitas comerciais;
• Participar ativamente de todos os treinamentos técnicos e comerciais ofertados pela empresa.

• Ensino Superior completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência na venda de benefícios corporativos e contato com o cliente RH;
• Necessário carro próprio.

• Local de trabalho : Fortaleza / CE;
• Horário de trabalho : 08 : 30 às 18 : 18 de segunda à sexta-feira.

• Up Alimentação ou Up Refeição
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Auxílio home office através da plataforma Tanto
• Auxílio creche
• Saúde : assistência médica e odontológica
• Up GO : opção de adiantamento salarial com percentual limitado
• Vale presente Up no mês de aniversário
• O dia do seu aniversário é na sua casa
• Incentivo ao estudo de idiomas
• Wellhub (Gympass) : sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!
• Home office todas às sextas-feiras
• Clube Up : descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
• Convênio com SESC : utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer.

Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper!