Atendimento Ao Cliente Home Office jobs in Brazil

No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo. Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos inconformados por natureza, buscamos o novo, o melhor, o que ainda ninguém fez. E para construir o futuro, decidimos com base em fatos e dados, sempre com foco, clareza e propósito.

O Gerente de Contas será o responsável pela etapa final do funil de vendas, usando as informações passadas pelo time para concluir as negociações.

• Atuar na etapa final do funil de vendas, conduzindo negociações com leads qualificados.
• Realizar reuniões e apresentações comerciais com foco na conversão de oportunidades em vendas efetivas.
• Diagnosticar necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas com base nos produtos/serviços da empresa.
• Negociar condições comerciais, esclarecer dúvidas e tratar objeções de forma consultiva e persuasiva.
• Utilizar técnicas de venda com persuasão para fechar negócios com eficácia.
• Alimentar e manter atualizado o CRM com registros detalhados de interações, propostas e estágios do cliente no pipeline.
• Atingir ou superar metas mensais de fechamento e receita.
• Trabalhar em parceria com os times de pré-vendas, marketing e pós-vendas para garantir a satisfação e retenção do cliente.
• Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento com foco em melhoria contínua da performance.
• Analisar métricas de conversão e propor melhorias no processo de fechamento.

• Experiência anterior como Closer, Executivo de Vendas ou Consultor Comercial.
• Conhecimento comprovado em vendas consultivas e negociação.
• Familiaridade com ferramentas de CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em escuta ativa e argumentação estratégica.
• Perfil analítico, com capacidade de leitura de perfil de cliente e adaptação de abordagem.
• Organização, disciplina e foco em metas e resultados.

Horário

De segunda a quinta-feira das 09:30 às 13:00 e das 14:12 às 19:42. Sexta-feira das 08:48 às 13:00 e das 14:12 até às 18:00.

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale alimentação/refeição;
• Prêmio por assiduidade;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Convênio com o SESC.