Metro jobs in Mexico

Empresa Global, reconocida por GPTW como uno de los mejores lugares para trabajar en México y líder en su sector a nivel mundial, busca tu talento.

Modalidad de trabajo: 100% PRESENCIAL

Prestaciones: De ley y superiores

1. Soporte técnico y atención a clientes (facturación, compras, promociones) para importante empresa de electrónicos.
2. Atender llamadas de entrada, gestionar escalaciones, resolver quejas y conflictos.
3. Observar y cumplir con las políticas de calidad en el trato con clientes.

Jornada laboral: 6 días a la semana con 1 día de descanso (rolado)

• 09:00-16:00
• 10:00-18:00
• 13:00-20:00
• 11:00-17:00
• 07:00-14:00

• Sueldo mensual bruto: $8,800
• Bono del 30% sobre salario mensual
• Posibilidad de desarrollo a corto plazo
• Prestaciones de ley y superiores
• Aguinaldo de 20 días
• Prima vacacional
• Vacaciones
• IMSS
• Descuentos en universidades, gimnasios y tiendas departamentales

• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (ATC)
• Disponibilidad para cubrir al 100% el horario elegido
• Actitud de servicio
• Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.)
• RFC actualizado (no mayor a 6 meses)
• Bachillerato concluido (comprobable)
• Facilidad de palabra, empatía
• Gusto por el trato con clientes
• Tolerancia y ecuanimidad
• Trabajo bajo presión
• Resolución inmediata de conflictos
• Conocimiento medio en PC

Zona a laborar: Metro Tacuba, One Marina Park

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• Educación mínima: Media superior (Bachillerato)
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Windows, resolución de conflictos, servicio al cliente, Internet, Microsoft Office