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At Modine, we are engineering a cleaner, healthier world. Building on more than 100 years of excellence in thermal management, we provide trusted systems and solutions that improve air quality and conserve natural resources. More than 13,000 employees are at work in every corner of the globe, delivering the solutions our customers need, where they need them. Our Climate Solutions and Performance Technologies segments support our purpose by improving air quality, reducing energy and water consumption, lowering harmful emissions, and enabling cleaner running vehicles and environmentally-friendly refrigerants. Modine is a global company headquartered in Racine, Wisconsin (USA), with operations in North America, South America, Europe, and Asia. For more information about Modine, visit www.modine.com.

Descripción del puesto

El Ingeniero de Calidad es responsable de la coordinación y ejecución de actividades que den soporte y desarrollo al sistema de gestión de calidad en las áreas de satisfacción del cliente, proceso, desarrollo de proveedores y mejora continua. Apoyará con el análisis de información y definición de estrategias para robustecer la calidad de nuestros productos y eficiencia en nuestros procesos.

Responsabilidades clave

• Documentación y/o coordinación de introducción de nuevos modelos y cambios.
• Ser enlace con clientes en aspectos de calidad y satisfacción.
• Manejo de quejas de clientes y documentación de acciones correctivas.
• Liderar y participar en proyectos de mejora continua.
• Definición, implementación, y evaluación de sistemas de muestreo.
• Desarrollos de estudios de capacidad y acciones correctivas cuando aplique.
• Facilitar y participar en equipos de solución de problemas.
• Definir, analizar y reportar métricos e indicadores de calidad.
• Apoyar todas las actividades de soporte del departamento de calidad como calibración, inspección recibo, inspección de proceso, auditorías, pruebas de laboratorio, dimensional.
• Identificar, desarrollar, y conducir entrenamientos relacionados a su trabajo.
• Asistir en la formulación e implementación de políticas de calidad.
• Revisar los Portales de Cliente (los que apliquen) en forma sistemática y programada para consultar score cards y/o cambios a requerimientos de Cliente así como contestar problemas de calidad reportados.
• Tiene la autoridad para ubicar a los técnicos de aseguramiento de calidad bajo su responsabilidad, en el turno y/o proceso para cubrir las necesidades del departamento.
• Tiene la autoridad de proponer y/o cambiar proveedor de servicio de calibración, siempre que demuestre que ello representa una mejora en el sistema de medición y/o en el costo del servicio.
• Tiene la autoridad para retirar equipo de medición que se encuentre fuera de registro y/o de calibración.
• Tiene la autoridad para retornar material de plantas de cliente así como de Bodega de Laredo TX.

Educación y calificaciones requeridas

• Ingeniero Industrial, Mecánico, o Eléctrico (Preferentemente).
• Mínimo de 3 años de experiencia en puesto similar con Clientes Automotrices.
• Experiencia en IATF 16949
• Experiencia como Auditor Interno
• Conocimiento y manejo de técnicas de solución de problemas.
• Conocimiento en GD & T
• Experiencia y habilidades en Core Tools
• Conocimiento de APQP
• Habilidad e interpretación estadística.
• Habilidad en comunicación con Clientes Automotrices
• Habilidad para Trabajar en Equipo
• Bilingüe Inglés – Español.