Bienestar jobs in United States

Requirements

Description and Requirements

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora número uno de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando Concierge para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.

Propósito o misión del Rol:

Atención a la recepción de clientes, así como la administración de los turnos.

Buscamos personas que:

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
• Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes, asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:

• Recepción y bienvenida de clientes.
• Apoyo en la generación y entrega de turnos de atención.
• Validación de documentación.
• Información sobre los requisitos para los trámites.
• Mensajería.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES:

• Preparatoria o universidad trunca en áreas económico-administrativas.
• Al menos un año de experiencia en financieras (seguros y bancos).
• Inglés básico.
• Excel básico.
• Office (Excel y Word).

PERFIL INTERPERSONAL:

Ejemplos de algunas “soft skills”:

• Responsable
• Puntual
• Trabajo en equipo
• Proactivo
• Empatía con cliente
• Extrovertido
• Resolución de problemas

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión/identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica. No se hacen pruebas de VIH ni embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso, y existe igualdad de oportunidades laborales.

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.

Beneficios que Ofrecemos:

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, bienestar financiero y apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo, bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por cumpleaños y Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!

Acerca de MetLife:

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible. ¡Únete a nosotros!

En MetLife estamos comprometidos a fomentar la diversidad entre empleados, mediante trato no discriminatorio por motivos de género, expresión de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidad, condición física o económica. No se requieren pruebas de VIH ni embarazo para ingreso, permanencia o ascenso, y promovemos igualdad de oportunidades laborales.