Urge Atención Al Cliente

3R; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Puebla busca personal bilingüe para ofrecer soporte a clientes en EUA y Canadá. Se requiere manejo de inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para trabajar de manera presencial. La vacante ofrece un sueldo neto mensual de $9,000, con bono por desempeño y prestaciones de ley. Se valorará experiencia previa en atención al cliente. Los interesados deben vivir en Puebla o Tlaxcala, cerca de la capital.

Servicios

Bono por desempeño

Prestaciones de ley

Vales de Despensa

Apoyo económico en alimentos

Fondo de Ahorro (opcional)

Seguro de Gastos Médicos

Formación

• Inglés intermedio-avanzado es indispensable.
• Vivir en Puebla o Tlaxcala, a menos de 1h y media de Puebla capital.
• Experiencia en atención al cliente es deseable.

Responsabilidades

• Tomar llamadas de personas que viven en EUA y Canadá.
• Brindar información detallada a los clientes.
• Asistir en dudas que puedan tener los clientes.
• Dar atención personalizada a clientes.

Conocimientos

Inglés intermedio-avanzado

Capacidad en atención al cliente

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Vacante para la empresa 3r en Plaza America -Puebla, Puebla :

¡SOMOS TU MEJOR OPCION!

ATC BILINGUE

• LA VACANTE ES 100% PRESENCIAL*
• INGLÉS INTERMEDIO-AVANZADO*
• INDISPENSABLE VIVIR EN PUEBLA O TLAXCALA*
• REQUISITOS*

Escolaridad: Bachillerato concluido.

Idioma: *inglés intermedio-avanzado

• INDISPENSABLE QUE VIVAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA a menos de 1h y media de Puebla capital si no vives en Puebla o en Tlaxcala (cercano) no podremos realizarte proceso*
• ACTIVIDADES*
• Tomar llamadas de personas que viven en EUA y Canadá
• Brindar información detallada a los clientes
• Asistir en dudas que puedan tener los clientes
• Dar atención personalizada y atención a clientes
• Seguir los lineamientos y procedimientos.
• SUELDO NETO MENSUAL Y PRESTACIONES*
• $9,000 pesos mensuales
• Bono por desempeño de $1,500 (puntualidad, asistencia, permanencia)
• Prestaciones de ley
• Vales de Despensa.
• Apoyo económico en alimentos
• Fondo de Ahorro (opcional)
• Seguro de Gastos Médicos.

CUSTOMER SERVICE

• CAPACITACIÓN*
• Lunes a Viernes
• Pagada al 100% desde el primer día
• Duración : 4 a 6 semanas
• Requiere 100% asistencia
• 08 : 00 a 17 : 00 horas

HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO*

• Se trabajará 5 días a la semana
• 40 horas semanales (8 horas al día)
• El horario depende de la campaña, durante la entrevista te darán los horarios para que cuentes con toda la información.
• 2 días de descanso fijos entre semana *(asignados por Alorica)*

LUGAR DE TRABAJO*

• Cto Juan Pablo II 505, Plaza América, Puebla, Pue.

¿Te interesa iniciar con el proceso?

Nível de educación deseada :

Media Superior

Nível de experiência deseada :

Nível Medio

Función departamental :

Atención al cliente

Industria : ATC

Habilidades

• atc
• ingles medio