Service Partner Manager – Centroamérica (60% viaje)

Siemens Mobility; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un profesional responsable de gestionar la relación de servicio con clientes indirectos. Este rol implica la ejecución de estrategias de habilitación de servicio técnico y la gestión de indicadores. Se requiere experiencia en administración de recursos de servicio, conocimiento del sector diagnóstico clínico y un nivel avanzado de inglés. También es importante la disponibilidad para viajar hasta un 60% del tiempo.

Servicios

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia en la Administración de recursos de servicios.
• Disponibilidad para desarrollar proyectos entre compañías.
• Disponibilidad para viajar 60% del tiempo.

Responsabilidades

• Responsable de la relación de servicio con el cliente indirecto.
• Ejecución de estrategias de habilitación de servicio técnico.
• Gestión de indicadores vinculados a la ejecución de servicio de proveedores.
• Seguimiento de planes de mejora continua en servicio y monitoreo.

Conocimientos

Manejo de proveedores

Administración de recursos de servicio

Conocimiento del sector diagnóstico clínico

Trato al cliente final a todos los niveles

Inglés Avanzado (escrito, hablado)

Descripción del empleo

Una empresa líder en tecnología busca un profesional responsable de gestionar la relación de servicio con clientes indirectos. Este rol implica la ejecución de estrategias de habilitación de servicio técnico y la gestión de indicadores. Se requiere experiencia en administración de recursos de servicio, conocimiento del sector diagnóstico clínico y un nivel avanzado de inglés. También es importante la disponibilidad para viajar hasta un 60% del tiempo.