Patient Coordinator

Empleo Dental; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Tijuana busca un Coordinador de Pacientes para coordinar citas, ofrecer atención al cliente y gestionar documentación. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. Ofrecemos sueldo fijo y capacitación constante.

Servicios

Sueldo fijo

Capacitación constante

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud profesional.

Responsabilidades

• Coordinar y programar citas para los pacientes.
• Proporcionar atención amable y profesional a los pacientes.
• Coordinar registros y documentación.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación verbal y escrita

Trabajo en equipo

Inglés avanzado

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Patient Coordinator y juega un papel esencial en la experiencia de nuestros pacientes! Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en organización y atención al cliente para asegurar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado y servicio.

Funciones principales

• Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas.
• Proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso.
• Coordinación de registros y documentación.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
• Inglés Avanzado.
• Radicar en Tijuana.

Ofrecemos

• Sueldo fijo.
• Capacitación constante.