Lead Master y Coordinador de Call Center: Gestión de Leads

Suzuki Coacalco; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz está buscando un Coordinador de Call Center para gestionar el ciclo de vida de los leads y coordinar con otros departamentos. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en atención al cliente o call center, así como habilidades de análisis, liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece un sueldo base más un atractivo esquema de comisiones y prestaciones de ley. El puesto es de tiempo completo y es presencial en Puebla de Zaragoza.

Servicios

Esquema de comisiones atractivo

Prestaciones de ley

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes o call center con personal a cargo.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo de vida de los leads.
• Coordinar con otros departamentos.
• Analizar métricas y hacer informes.

Conocimientos

Análisis

Liderazgo

Comunicación

Gestión de proyectos

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Una empresa automotriz está buscando un Coordinador de Call Center para gestionar el ciclo de vida de los leads y coordinar con otros departamentos. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en atención al cliente o call center, así como habilidades de análisis, liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece un sueldo base más un atractivo esquema de comisiones y prestaciones de ley. El puesto es de tiempo completo y es presencial en Puebla de Zaragoza.