It Support Engineer - Bilingue

Tcl; Xico; Híbrido; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de telecomunicaciones en Veracruz busca un Analista de Soporte IT. La posición requiere un mínimo de 2 años de experiencia en funciones similares y una licenciatura en sistemas. Se ofrece un salario mensual de $18,000 a $21,000, con opciones de trabajo desde casa dos veces por semana y beneficios adicionales como 21 días de vacaciones y seguro médico. Se requiere inglés avanzado y disponibilidad de tiempo completo.

Servicios

Salario competitivo

Home Office 2 veces por semana

Seguro de gastos médicos

Vales de despensa

Fondo de ahorro

21 días de vacaciones

30 días de aguinaldo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en actividades similares.
• Interés en el área de electrónica celular.
• Disponibilidad de tiempo.

Responsabilidades

• Manejo del sistema de tickets interno para la asistencia.
• Asistencia remota para la configuración de equipos, impresoras, usuarios.
• Preparar o reasignar equipos de cómputo para nuevos ingresos.
• Supervisar procesos del departamento de IT.

Conocimientos

Manejo de sistema de tickets

Asistencia remota

Mantenimiento y reparación de equipos

Manejo de Office avanzado

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Descripción del empleo

Empresa Global de la industria de Telecomunicaciones se encuentra buscando : IT Support Analyst

Actividades

• Manejo del sistema de tickets interno para la asistencia del personal a nível LATAM
• Asistencia remota para la configuración de equipos, impresoras, usuarios, etc.
• Preparar o reasignar equipos de computo para nuevos ingresos.
• Mantenimiento y reparación de los equipos locales.
• Supervisar que los procesos o solicitudes del departamento de IT sigan las políticas internas.
• Búsqueda de nuevas tecnologías para el desarrollo de la empresa.
• Soporte a usuarios con dudas que surjan en relación a sus herramientas de trabajo.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informatica o afín.
• Inglés Avanzando.
• Disponibilidad de Tiempo.
• Experiência mínima de 2 años en actividades similares.
• Interés en el área de eletrónica celular.
• Manejo de paquetería Office Avanzado.

Ofrecemos

• Salario : $18,000 a $21,000 brutos mensuales de acuerdo a experiência
• Home Office 2 veces x semana.
• SGMM
• Vales de despensa al 10%
• Fondo de Ahorro 13%
• 21 días de Vacaciones.
• 30 días de Aguinaldo.
• Prestaciones de Ley.
• Contrato directo con la empresa.
• Zona de Trabajo : Polanco, Anuahuac 2 Secc.

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario

$18, - $21, al mes

Beneficios

• Seguro de gastos médicos
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Trabajar desde casa
• Vacaciones superiores a las de ley
• Vales de despensa

Horario

• Turno de 8 horas

Idioma

• Inglés (Obligatorio)